Was ist busuu.com?
Wie kann ich meine Sprachfähigkeiten mit busuu.com verbessern?
Welche Sprachen kann ich mit busuu.com lernen?
Muss ich etwas bezahlen, um busuu.com benutzen zu können?
Wie kann ich bei busuu.com mitmachen?

Was ist “Mein Language Garden”?
Was kann ich in meinem Language Garden machen?
Was ist ein Kurs?
Was ist der Katalog?
Was ist eine Lern-Einheit?
Was kann ich in meinen Lern-Einheiten tun?
Was ist eine Grammatik-Einheit?
Wie erhalte ich mein Zertifikat?
Was ist “Mein Vokabular”?
Was sind “Meine Fehler”?
Wie kann ich mit anderen Benutzern chatten?
Kann ich mit anderen Benutzern sprechen oder sogar eine Video-Konferenz führen?
Wie füge ich Freunde hinzu?
Warum sollte ich Freunde auf busuu.com hinzufügen?
Wie kann ich sicher sein, dass meine Übungen auch korrigiert werden?
Wie funktioniert das Bewertungssystem für Kommentare?
Was sind Gruppen?
Wie kann ich einer Gruppe beitreten?
Wie kann ich eine Gruppe erstellen?
Was sind meine Aufgaben als Gruppenmoderator?
Was sind busuu-berries?
Wie bekomme ich busuu-berries?
Was kann ich mit meinen busuu-berries machen?
Was ist das berry-Ranking?
Was ist mein busuu.com Status?
Was sind busuu-Auszeichnungen?

Warum habe ich die Aktivierungs-email nach der Registrierung nicht erhalten?
Warum funktioniert die Chat Anwendung bei mir nicht?
Warum kann ich mein Profil Bild nicht hochladen oder ändern?
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wie kann ich Sonderzeichen einfügen?
Wie kann ich die Seitensprache ändern?
Wie kann ich die Sprachen, die ich lernen möchte, ändern?
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?

Warum soll ich Premium-Mitglied werden?
Welche unterschiedlichen Mitgliedschaften werden angeboten?
Wieviel kostet das?
Wie kann ich bezahlen?
Wo kann ich Informationen über meine Mitgliedschaft einsehen?
Wie verlängert sich meine Mitgliedschaft?
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Warum bin ich noch nicht Premium-Mitglied, obwohl ich bereits gezahlt habe?

Was ist busuu.com?
busuu.com ist eine online Community zum Sprachen lernen! Anstatt zu Hause alleine langweilige Grammatikbücher zu büffeln, kannst Du direkt Deine Sprachkenntnisse mit anderen Muttersprachlern aus der ganzen Welt verbessern. Zusätzlich hast Du vollkommen kostenlosen Zugang zu unserem interaktiven Lernmaterial. Wenn Du Deine Lernziele noch schneller erreichen möchtest, kannst Du für einen kleinen Betrag im Monat unsere Premium-Funktionen und unser Premium-Material verwenden.

Wie kann ich meine Sprachfähigkeiten mit busuu.com verbessern?
Es gibt zwei Wege, um Deine Sprachfähigkeit mit busuu.com zu verbessern:

1. Lerne direkt von Muttersprachlern: Du kannst Dich mit anderen Personen der busuu.com Community über eine integrierte Video-Chat Anwendung verbinden, um Deine Sprachkenntnisse im direkten Austausch zu verbessern.
2. Lerne mit dem busuu.com Lern-Material: Wir bieten über 150 Lerneinheiten zu den unterschiedlichsten Themengebieten an. Zusätzlich gibt es Grammatikeinheiten, die Dir die wichtigsten Punkte der Grammatik näherbringen. Der Inhalt der Einheiten ist bildbasiert und wird von den Stimmen professioneller Sprecher unterstützt.

Welche Sprachen kann ich mit busuu.com lernen?
Unser Lern-Material ist zurzeit in Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch verfügbar, doch arbeiten wir kräftig daran, in näherer Zukunft weitere Sprachen anzubieten.
Als Teil dieser großen online Lern-Community hast Du jedoch Zugang zu vielen Muttersprachlern, die verschiedenste Sprachen aus der ganzen Welt sprechen.

Muss ich etwas bezahlen, um busuu.com benutzen zu können?
busuu.com kann völlig kostenlos benutzt werden! Für einen kleinen Betrag im Monat hast Du allerdings die Möglichkeit, eine Premium-Mitgliedschaft abzuschließen. Als Premium-Mitglied erhältst Du Zugang zu zusätzlichen Lernfunktionen sowie weiterem Lernmaterial. Klicke hier, um mehr über die Premium-Mitgliedschaft zu erfahren.

Wie kann ich bei busuu.com mitmachen?
Klicke auf Registrierung und melde Dich kostenlos bei busuu.com an.

Was ist “Mein Language Garden”?
Der Language Garden ist ein Überblick Deiner Sprachfähigkeiten, er zeigt an, welche Sprachen Du sprichst und welche Du lernst. Die Größe jedes Baumes zeigt Deinen Fortschritt in der jeweiligen Sprache. Je mehr Du lernst, umso größer wird Dein Baum. Wenn Du auf einen Baum klickst, kommst Du zum jeweiligen Lern-Material der Sprache.

Was kann ich in meinem Language Garden machen?

1. Lass Deine Bäume wachsen!!

Je mehr Lern-Einheiten Du beendet hast und je aktiver Du in der Community bist, desto mehr wachsen Deine Sprachbäume.

2. Erhalte Geschenke für Deinen Sprachgarten!

Natürlich wirst Du für Deinen Einsatz auch belohnt! Für jeweils fünf abgeschlossene Lerneinheiten bekommst Du ein animiertes Geschenk für Deinen Sprachgarten.

3. Bekämpfe das Ungeziefer!

Wenn Du in dem Examen einer Lern-Einheit Fehler machst, beginnen Ungeziefer an Deinem Baum zu nagen. Bessere diese Fehler aus, indem Du ein Examen über Deine Fehler wiederholst - solange, bis keine Tierchen mehr sichtbar sind.

4. Finde neue Freunde und unterrichte andere Benutzer!

Für jeweils 10 korrigierte Schreibübungen anderer Benutzer bekommst Du einen Apfel als Geschenk für Deinen Sprachgarten. Zusätzlich kannst Du auch anderen Benutzern Deine Muttersprache lehren, indem Du auf die jeweiligen Sprachschilder im Bereich „Ich spreche“ klickst. Danach wirst Du eine Liste mit Benutzern vorfinden, welche Deine Muttersprache lernen möchten. Füge diese als Freunde hinzu und fange gleich damit an, ihnen via busuu-talk, bei der Erlernung Deiner Muttersprache zu helfen.

Was ist ein Kurs?
busuu.com bietet Dir die Möglichkeit, Kurse anhand des Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (CEFR) abzuschließen. Die Kurse sind innerhalb der 4 verschiedenen Levels organisiert: A1 - Anfänger 1, A2 – Anfänger 2, B1 - Fortgeschrittener Anfänger 1, B2 - Fortgeschrittener Anfänger 2. Jeder Kurs beinhaltet Lern- und Grammatikeinheiten sowie Tests.

Sobald Du auf Deiner Home-Seite bist, klicke einfach auf den Baum in Deinem Language Garden, welche die Sprache repräsentiert, die Du lernen möchtest oder klicke auf den Menüpunkt „Kurs“. Dadurch gelangst Du in den Lernbereich der jeweiligen Sprache.

In Deinem Sprachbereich siehst Du nun ein spielbrettähnliches Feld. Ganz oben findest Du die 4 verschiedenen Kurse: A1, A2, B1 und B2. Wähle jenen Kurs, der am besten Deinen Kenntnissen entspricht.

Wenn Du mit der Maus über die einzelnen Bilder schwebst, öffnen sich die Lerneinheiten. Mit „Start“ kommst Du in die jeweilige Lerneinheit. Die Kurse enthalten auch Tests, welche die einzelnen Einheiten gemeinsam abfragen und zusätzlich kannst Du als Belohnung animierte Geschenke für Deinen Sprachgarten erhalten.

Was ist der Katalog?
Der Katalog beinhaltet alle Lern- und Grammatikeinheiten sortiert nach Kategorien und Schwierigkeitsgraden. Sobald Du auf den Knopf „Katalog“ neben dem Knopf „Kurse“ klickst, betrittst Du den Katalog-Bereich.

Was ist eine Lern-Einheit?
Eine Lern-Einheit beinhaltet die wichtigsten Vokabeln und Phrasen eines bestimmten Themas (z.B. „im Hotel“, „Mein Bewerbungsgespräch“). Wir bieten bei busuu.com derzeit mehr als 150 verschiedene Lern-Einheiten auf Spanisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Deutsch an.

Was kann ich in meinen Lern-Einheiten tun?
Jede Lern-Einheit beinhaltet folgende Bereiche:

Vokabular: Hier findest Du die wichtigsten Vokabeln und Beispielsätze, welche man in diesem Themengebiet wissen müsste. Sofern Du Premium-Mitglied bist, hörst Du auch das Audio von den Beispielsätzen.

Dialog: Hier wird Dein Lese-Verständnis überprüft. Zuerst liest Du einen Dialog und musst dann Fragen zu diesem beantworten. Sofern Du Premium-Mitglied bist, kannst Du auch das Audio von dem Dialog hören und somit Dein Hör-Verständnis testen.

Schreibübungen: Danach machst Du eine kleine Schreibübung die von anderen Muttersprachlern der Community korrigiert wird.

busuu-talk: Du kannst Dich mit busuu.com Benutzern verbinden und mit unserer eingebauten Video-Chat Anwendung direkt Deine Sprachkenntnisse verbessern. Du kannst entweder nur chatten oder mit Hilfe einer Webcam und einem Mikrofon auch mit einem anderen User Konversation betreiben. Sofern Du den busuu-talk von einer Lern-Einheit aus startest, siehst Du eine Frage zu dem Thema der Einheit, welche Du mit Deinem busuu-talk-Partner diskutieren kannst.

Examen: Mache ein kleines Examen zum Schluss und überprüfe, was Du gelernt hast.

PDF: Du kannst Dir ein übersichtliches PDF-Dokument von der Lern-Einheit ausdrucken. Somit kannst Du auch Sprachen lernen, wenn Du nicht online bist. Diese Funktion ist nur freigegeben, wenn Du Premium-Mitglied bist.

Podcast: Du kannst Dir zu jeder Einheit ein Podcast (Audio-Datei) herunterladen. Dies beinhaltet alle Audios der Vokabeln, Beispielsätze und Dialoge. Diese Funktion ist nur freigegeben, wenn Du Premium-Mitglied bist.

Was ist eine Grammatik-Einheit?
In einer Grammatik-Einheit lernst Du die Anwendung der wichtigsten Grammatik-Regeln. Die Grammatik-Einheiten zeigen Beispielsätze und Dialoge, welche durch Bilder und Stimmen professioneller Sprecher unterstützt werden. Diese Funktion ist nur freigegeben, wenn Du Premium-Mitglied bist.

Wie erhalte ich mein Zertifikat?
Das busuu.com Zertifikat bestätigt, dass Du erfolgreich unsere Kurse abgeschlossen hast. Das bedeutet, dass Du alle unsere Lern-Einheiten und die Tests innerhalb des Kurses beendet hast. Du kannst das Zertifikat für die Stufen A1, A2, B1 und B2 bekommen. Um das Zertifikat zu erhalten, musst Du ein Premium Mitglied sein , nachdem Du ebenso auch alle Grammatik-Einheiten abschließen musst und diese nur für Premium-Mitglieder zugänglich sind.

Was ist “Mein Vokabular”?
Sobald Du im Vokabel-Teil einer Lern-Einheit bist, findest Du einen kleinen Stern in der Nähe des Bildes. Klicke auf den gelben Stern, um diese Vokabel zu markieren und gesondert zu lernen. Somit kannst Du Deinen eigenen Vokabel-Pool anlegen.
Die markierten Vokabeln werden automatisch im Bereich “Mein Vokabular” gespeichert. Damit kannst Du sie später nochmal abfragen.

Was sind “Meine Fehler”?

Sobald Du in einem Examen einen Fehler gemacht hast, wird dieser automatisch zu „Meinem Vokabular“ unter „Fehler“ hinzugefügt.
Dies erlaubt Dir, nur die Wörter und Sätze erneut zu studieren, welche Du nicht wusstest. Sobald Du diese das nächste Mal weißt, verschwinden diese automatisch wieder von der Fehler-Liste.

Wie kann ich mit anderen Benutzern chatten?
Klicke einfach auf den "busuu-talk" Knopf . Dieser erscheint in mehreren Bereichen der Seite, z.B. im Profil einer Person. Der jeweilige Benutzer muss hierzu online sein. Ein busuu-talk Fenster erscheint und Du kannst mit dem Schreiben beginnen. Der andere Benutzer erhält nun eine Benachrichtigung, dass Du mit ihm Kontakt aufnehmen möchtest. Sobald dieser Deine Anfrage akzeptiert, könnt Ihr mit dem Chatten oder der Video-Konferenz loslegen.

Auf der rechten Seite gibt es drei Bereiche mit Beispielsätzen, einem Übersetzungs-Tool und einem Feld mit Sonderzeichen, welche für gewisse Sprachen nötig sind.

Kann ich mit anderen Benutzern sprechen oder sogar eine Video-Konferenz führen?
JA! Sobald das "busuu-talk" Fenster geöffnet ist, kannst Du auf den "send a/v" Knopf drücken (unter dem "send" Knopf) und mit dem Sprechen beginnen (vorausgesetzt, Du hast ein Mikrofon installiert)! Zusätzlich zum Mikrofon kannst Du auch eine normale Web-Kamera benutzen, um Deinen Lern-Partner zu sehen.

Wie füge ich Freunde hinzu?
Gehe zu “Suchen” oben rechts auf der “Startseite”. Hier kannst Du anhand von verschiedenen Kriterien wie z.B. Lern- oder Lehrsprache, Land, etc. Deine Suche einschränken. Wenn Du passende Mitglieder gefunden hast, klicke einfach auf den “Als Freund hinzufügen” Knopf . Der Benutzer erhält daraufhin eine Freundesanfrage via email und wenn er/sie diese annimmt, hast Du einen neuen Freund auf busuu.com.

Warum sollte ich Freunde auf busuu.com hinzufügen?
Du solltest auf busuu.com Freunde hinzufügen, damit diese Deine Schreibübungen korrigieren können und damit Du mit Ihnen chatten kannst. Nachdem busuu.com eine Community ist, solltest Du mit Ihnen nicht nur Deine Lernsprache üben, sondern ihnen auch im Gegenzug in der Erlernung Deiner Muttersprache behilflich sein.

Wie kann ich sicher sein, dass meine Übungen auch korrigiert werden?
Sobald Du einen Text im Bereich "Schreibübung" fertiggestellt hast, kannst Du auf “Senden und Freunde benachrichtigen” klicken. Du kannst nun maximal 5 Freunde auswählen und Ihnen Deine Schreibübung zur Korrektur zusenden. Diese werden per email eine Benachrichtigung erhalten, um Deinen Text zu korrigieren.

Wie funktioniert das Bewertungssystem für Kommentare?
Mit dieser Funktion kannst Du die Kommentare anderer Benutzer bewerten. Du findest diese Funktion auf der rechten Seite neben jedem Kommentar unter einer Schreibübung.

Klicke auf den Knopf wenn Du dem Kommentar zustimmst oder auf den Knopf wenn Du dem Kommentar nicht zustimmst. Damit bekommt der Benutzer, der den Text geschrieben hat eine bessere Einschätzung der Qualität der erhaltenen Korrekturen.
Wenn zumindest 3 verschiedene Personen dem Kommentar ein geben, erhält der Benutzer, der die Korrektur geschrieben hat, 5 extra busuu-berries.

Was sind Gruppen?
Die Gruppen sind ein eigener Bereich innerhalb von busuu.com, wo Du Deine Meinungen zu unterschiedlichen Themengebieten mit anderen Mitgliedern austauschen kannst. In jeder Gruppe wird die Sprache definiert, die man in dieser Gruppe lernen soll. Diese wird vom Gruppenmoderator definiert und Du findest sie in der Beschreibung der Gruppe.

Jede Gruppe hat verschiedene Themen, wozu Du Deine Meinung posten kannst. Um Deine Meinung abzugeben, gehst Du einfach in das Thema und schreibst direkt darunter oder antwortest anderen Benutzern. Du kannst auch Deine Freunde zu einer Gruppe einladen, wenn Du auf “Freunde einladen” klickst.
Die orangen Punkte stehen für die Aktivität innerhalb einer Gruppe:
Niedrige Aktivität
Mittlere Aktivität
Hohe Aktivität

Wie kann ich einer Gruppe beitreten?
Du kannst unter dem Menü-Punkt “Gruppe” –>”Gruppen suchen” verschiedene Gruppen suchen. Sobald Du die Gruppe Deiner Wahl gefunden hast, kannst Du deren Profil besuchen und unter „Gruppe beitreten“ der Gruppe beitreten. Als Mitglied der Gruppe kannst Du Dich an den Diskussionen beteiligen.

Wie kann ich eine Gruppe erstellen?
Um eine Gruppe zu gründen, brauchst Du mindestens 3 Sterne Innerhalb der Gruppe kannst Du verschiedene Diskussionsthemen erstellen. Wenn Du ein neues Diskussionsthema eröffnest, achte bitte darauf, dass dies inhaltlich zu dem Thema der Gruppe passt. Klicke einfach auf “Neues Thema erstellen” und starte die erste Diskussion in Deiner Gruppe.
Wenn dieses Thema immer als erstes erscheinen sollte (wie z.B. eine Begrüßung zu Deiner Gruppe etc.), dann klicke auf “fixieren” auf der rechten Seite. Dort kannst Du auch das Thema bearbeiten.

Was sind meine Aufgaben als Gruppenmoderator?
Als Gruppenmoderator solltest Du Deine Gruppe leiten. Das heißt, dass Du neue Diskussionsthemen erstellst und Fragen innerhalb der Gruppe beantwortest. Damit bleibt Deine Gruppe aktiv und Du stimulierst die Diskussion. Du kannst auch neue Mitglieder in Deine Gruppe einladen, wenn Du der Meinung bist, dass sie das Thema interessieren könnte.
Wenn Du eine Gruppe erstellst, erhältst Du das blaue Gruppenmoderator Abzeichen und 100 busuu-berries . Wenn Du 1 aktive Gruppen leitest, dann erhältst Du das rote Gruppenmoderator Abzeichen und 500 busuu-berries . Wenn Du der Moderator von 3 oder mehr aktiven Gruppen bist, erhältst Du das schwarze Gruppenmoderator Abzeichen und 1000 busuu-berries .

Was sind busuu-berries?
busuu-berries belohnen Deine Anstrengungen beim Sprachenlernen und Deine Hilfe anderen Benutzern unserer Community gegenüber. Jedes Mal wenn Du eine Lernaktivität machst (wie z.B. eine Lerneinheit beendest) oder jemandem hilfst (wie z.B. durch die Korrektur einer Schreibübung) bekommst Du busuu-berries.
Sobald Du Dich bei busuu.com anmeldest, bekommst Du 10 busuu-berries als Willkommensgeschenk!

Wie bekomme ich busuu-berries?
Du bekommst busuu-berries aufgrund der folgenden Lernaktivitäten:
   • 5 busuu-berries: Für das Beenden eines Teils einer Lern-Einheit (z.B. Vokabel-Bereich, Dialog, Schreibübung, busuu-talk oder Test)
   • 5 extra busuu-berries für eine ausgezeichnete Schreibübung (von mindestens 3 Personen mit bewertet)
   • 20 busuu-berries: Für das Beenden einer gesamten Lern-Einheit
   • 50 busuu-berries: Für das Absolvieren eines Kurs-Tests
   • 1000 busuu-berries: Für das Absolvieren eines gesamten Kurses (z.B. A1, A2, B1 oder B2)

Du bekommst auch busuu-berries für die folgenden Aktivitäten:
   • 1 busuu-berry: In dem Du einen Freund zu busuu.com einlädst via www.busuu.com/invite
   • 5 busuu-berries: In dem Du eine Schreibübung eines anderen Benutzers korrigierst
   • 5 extra busuu-berries: für eine sehr hilfreiche Korrektur (von mindestens 3 Personen mit bewertet)
   • 100 busuu-berries: Erstellung einer Gruppe
   • 500 busuu-berries: Als Gruppenmoderator 1 aktiven Gruppe
   • 1000 busuu-berries: Als Gruppenmoderator 3 aktiver Gruppen

Was kann ich mit meinen busuu-berries machen?
Die Anzahl der busuu-berries zeigt Deine Aktivität sowie Deinen Lernfortschritt innerhalb unserer Community. Je mehr Beeren Du hast, umso aktiver bist Du in unserer Community.

Du kannst Deine busuu-berries allerdings auch dazu verwenden, um Deine Freunde auf busuu.com zu motivieren! Jedes Mal, wenn Du den Knopf “Schicke busuu-berries” klickst, wird 1 busuu-berry von Deinem Konto an Deinen Freund transferiert und er/sie erhält eine motivierende email. Du solltest also nicht alle dieser süßen Beeren nur für Dich behalten, sondern sie auch mit Deinen Freunden teilen!

Was ist das berry-Ranking?
Das berry-Ranking zeigt die Anzahl der busuu-berries im Vergleich zu Deinen Freunden. Damit kannst Du Deinen Lernfortschritt mit Deinen Freunden vergleichen und sehen, wer am fleißigsten lernt.

Was ist mein busuu.com Status?
Dein “busuu Status” basiert aufgrund der Gesamtanzahl Deiner busuu-berries.

Wenn Du…	bekommst Du …
Mehr als 100 000 busuu-berries hast:
Zwischen 50 000 und 99 999 busuu-berries:
Zwischen 20 000 und 49 999 busuu-berries:
Zwischen 10 000 und 19 999 busuu-berries hast:
Zwischen 5 000 und 9 999 busuu-berries hast:
Zwischen 1 000 und 4 999 busuu-berries hast:
Zwischen 500 und 999 busuu-berries hast:
Zwischen 50 und 499 busuu-berries hast:

Was sind busuu-Auszeichnungen?
busuu-Auszeichnungen belohnen Dich für spezielle Aktivitäten innerhalb unserer Community:
Du hast mehr als 100 Schreibübungen korrigiert
Du hast mehr als 500 Schreibübungen korrigiert
Du hast mehr als 1000 Schreibübungen korrigiert
Du hast mehr als 3000 Schreibübungen korrigiert
Du hast mehr als 50 Freunde auf busuu.com
Du hast eine Gruppe auf busuu.com gegründet
Du leitest eine aktive Gruppe auf busuu.com
Du leitest drei oder mehrere aktive Gruppen auf busuu.com
Du bist ein busuu.com Übersetzer
Du hattest eine brillante Idee, um busuu.com zu verbessern
Du hast erfolgreich den Kurs A1 abgeschlossen
Du hast erfolgreich den Kurs A2 abgeschlossen
Du hast erfolgreich den Kurs B1 abgeschlossen
Du hast erfolgreich den Kurs B2 abgeschlossen

Warum habe ich die Aktivierungs-email nach der Registrierung nicht erhalten?
Deine Aktivierungs-email könnte im Spam Ordner gelandet sein (besonders bei hotmail oder msn Nutzern). Wenn Du nichts von uns in Deinem Spam/Junkmail Ordner findest, nimm mit uns über info[@]busuu.com Kontakt auf und wir werden Dir die Aktivierungs-email erneut zusenden.

Warum funktioniert die Chat Anwendung bei mir nicht?
Du musst in Deinem Browser "Pop-Up" Fenster erlauben, damit Du die Chat Anwendung benutzen kannst.

Warum kann ich mein Profil Bild nicht hochladen oder ändern?
Dein Bild muss im richtigen Dateiformat hochgeladen werden: entweder .jpg oder .gif und die Datei Größe darf 1 MB nicht überschreiten. Bitte benutze keine Leerzeichen oder Sonderzeichen als Bildnamen. Wenn Dein neues Bild nach dem Hochladen noch immer nicht erscheint, drücke die Ctrl + F5 Tastenkombination um die Seite vollständig neu zu laden.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicke auf den Link im Anmeldungs-Feld und gebe Deine email Adresse an, welche Du bei der Registrierung benutzt hast. Es wird Dir danach eine email zugeschickt, um Dein Passwort zurückzusetzen.

Wie kann ich Sonderzeichen einfügen?
Wenn Du eine Nachricht schreibst kannst Du auf den Knopf unter Deinem Text klicken. Dort findest Du verschiedene Sonderzeichen welche Du für die unterschiedlichen Sprachen brauchst.

Wie kann ich die Seitensprache ändern?
Gehe zu “Einstellungen” in der Menüleiste oben rechts. Auf der folgenden Seite kannst Du die Benutzer-Sprache ändern.

Wie kann ich die Sprachen, die ich lernen möchte, ändern?
Gehe zu “neue Sprache hinzufügen” in der blauen Leiste über Deinem busuu.com Language Garden. Du kannst ebenfalls zu „Einstellungen“ oben rechts klicken und dann den Bereich „Sprachen“ wählen.

Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Klicke auf „Einstellungen“ im Menu oben rechts und klicke dort auf “Konto entfernen”. Bitte wähle dort die Gründe für deine Konto-Löschung, damit wir unsere Seite in Zukunft weiter verbessern können. Klicke danach auf „Konto entfernen bestätigen“. Dein Konto und alle Deine Einstellungen werden somit unwiderruflich gelöscht.

Warum soll ich Premium-Mitglied werden?
Als Premium-Mitglied erhältst Du Zugang zu zusätzlichen Funktionen und Lernmaterial. Die Premium-Funktionen werden Dein Sprachenlernen auf busuu.com noch einfacher und effizienter gestalten. Wir bieten Dir hier eine detaillierte Auflistung der Vorteile einer Premium-Mitgliedschaft .

Welche unterschiedlichen Mitgliedschaften werden angeboten?
Wir bieten derzeit 1-Monat, 3-Monats und 6-Monats-Mitgliedschaften an. Du kannst somit jene Mitgliedschaft für Dich wählen, welche am besten zu Deinen Bedürfnissen passt. Du findest hier die aktuellen Preise der jeweiligen Premium-Mitgliedschaften .

Wieviel kostet das?
Wir bieten eine Premium-Mitgliedschaft zu einem sehr günstigen Preis an. Du findest hier die aktuellen Preise der jeweiligen Premium-Mitgliedschaften .

Wie kann ich bezahlen?
Du kannst derzeit mit Visa, Mastercard oder American Express Kreditkarte bezahlen. Zusätzlich auch mit PayPal sowie per Banküberweisung. Wir werden allerdings ständig die angebotenen Zahlungsarten erweitern. Bitte gib uns per email unter info[@]busuu.com Bescheid, sofern wir die von Dir gewünschte Zahlungsart noch nicht anbieten.

Wo kann ich Informationen über meine Mitgliedschaft einsehen?
Du findest die wesentlichen Informationen (Dauer, Preis etc.) über Deine Mitgliedschaft in Deinen Einstellungen unter "Mitgliedschaft" .

Wie verlängert sich meine Mitgliedschaft?
Deine Mitgliedschaft verlängert sich nach dem Ablauf der Mitgliedschaftsdauer automatisch. Deine 1-monatige Mitgliedschaft verlängert sich nach Ablauf des Monats wieder um einen Monat, deine 3-monatige Mitgliedschaft nach Ablauf wieder um 3 Monate etc. Du kannst Deine Mitgliedschaft allerdings jederzeit in Deinen Einstellungen unter Mitgliedschaft kündigen.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Du kannst Deine Mitgliedschaft jederzeit bei Deinen Einstellungen unter Mitgliedschaft . kündigen.

Warum bin ich noch nicht Premium-Mitglied, obwohl ich bereits gezahlt habe?
Wenn Du mit Kreditkarte oder Paypal bezahlt hast, kann es leider manchmal bis zu mehreren Stunden dauern, bis wir von den Kreditkartenunternehmen die Information Deiner erfolgreichen Zahlung erhalten haben. Danach wird Dein Konto sofort freigeschalten. Wenn Du mit Banktransfer oder Lastschriftverfahren gezahlt hast, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis Dein Geld bei uns eingetroffen ist. Wir können Dein Konto allerdings nur upgraden, wenn Du bei der Banküberweisung den richtigen Referenz-Code eingetragen hast. Dieser Code wird Dir am Ende des Zahlungsprozesses angezeigt. Wenn Du diesen Code vergessen hast, oder ihn falsch eingetragen hast, wird Dein Geld automatisch rücküberwiesen (nach ca. 10 Tagen). Danach kannst Du den Zahlungsprozess nochmals von vorne beginnen, indem Du auf die Zahlungsseite gehst.