Aiuto

Domande generali

  • Cos’è busuu?
    busuu.com è una community on-line volta all’apprendimento delle lingue! Piuttosto che studiare da soli a casa, con il vostro libro di grammatica poco invitante, potete apprendere direttamente da madrelingua di tutto il mondo. Oltre ad imparare direttamente dagli altri membri, potete usare il nostro materiale di apprendimento interattivo completamente gratis. In più, pagando un minimo importo mensile, potete diventare un Membro Premium ed accedere a più funzioni e materiale formativo
  • Devo pagare per usare busuu.com?
    busuu.com può essere usato gratuitamente! Tuttavia, avete l’opzione di pagare un importo minimo mensile per diventare Membri Premium. Con questo abbonamento Premium potrete avere accesso a funzioni addizionali e ulteriore materiale che renderanno il vostro apprendimento della lingua più semplice ed efficace. Scoprite di più sull’ Abbonamento Premium
  • Quali lingue posso imparare su busuu?
    Il nostro materiale didattico è attualmente disponibile in inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo, portoghese (Brasile), polacco, turco, arabo, giapponese, cinese e italiano ma stiamo lavorando sodo al fine di includere molte altre lingue in un prossimo futuro! Facendo parte di questa variegata community online potrete avere la possibilità di parlare con madrelingua che parlano le lingue di tutto il mondo.
  • In che modo posso perfezionare le mie conoscenze linguistiche su busuu?
    Ci sono due modi con cui potrete migliorare le vostre conoscenze linguistiche su busuu.com:
    1. Impara direttamente da un madrelingua : potete entrare in contatto con i madrelingua nella community busuu.com usando la nostra applicazione di video-chat al fine di praticare le vostre capacità linguistiche.
    2. Imparate con i contenuti formativi di busuu.com : abbiamo preparato oltre 150 unità di apprendimento che coprono diverse aree tematiche e unità grammaticali che coprono i punti grammaticali più importanti. I contenuti si basano su immagini e applicazioni sonore; potrete ascoltare il vocabolario chiave, esempi di frasi e dialoghi pronunciati da voice artist professionisti, nella loro lingua madre.
  • In che modo posso iscrivermi a busuu?
    Siamo lieti che tu abbia deciso di iniziare il tuo apprendimento linguistico! Inizia subito e registrati gratuitamente su busuu.com visitando la nostra : pagina di registrazione busuu.com

    Basta cliccare su "Partecipa ora gratis" e seguire le fasi.

Domande sulle modalità di impiego di busuu.com

  • Che cos’è il ‘Giardino delle Lingue'?
    Il Giardino delle Lingue è una foto istantanea delle vostre conoscenze linguistiche. Mostra le lingue che state imparando e quelle che insegnate. Le dimensioni di ciascun albero indicano i vostri progressi di apprendimento in quella particolare lingua. Cliccando su un particolare albero potrete avere acceso al materiale didattico della lingua che vi interessa.
    Ogniqualvolta facciate un errore durante la sessione di revisione, questo vocabolario verrà automaticamente aggiunto al “Il mio vocabolario” nella sezione “Errori” e un insetto apparirà sul tuo giardino.
  • Cosa posso fare nel mio Giardino delle Lingue?
    1. Fate crescere i vostri alberi!
    Più unità di apprendimento completate e più attivi vi dimostrate nella community, più grande diventerà il vostro albero linguistico. I vostri sforzi di apprendimento verranno direttamente confrontati con gli sforzi di apprendimento della community busuu.com.
    2. Ottenete dei doni per il vostro Giardino delle Lingue!
    Ovviamente verrete premiati per i vostri sforzi! Mentre terminate le unità durante i vostri corsi e passerete il test, riceverete un dono simpatico e animato per abbellire il vostro Giardino delle Lingue.
    3. Uccidete gli insetti!
    Ogniqualvolta facciate degli errori nella sessione di revisione di un’unità, durante un corso, dei fastidiosi insetti attaccheranno i vostri alberi. Se non studiate in modo appropriato il vostro vocabolario, i vostri alberi verranno lentamente divorati …
    4. Fate amicizia e apprendete gli uni dagli altri!
    Per ogni 10 esercizi scritti, riceverete una mela come regalo per abbellire il vostro Giardino delle Lingue. In più potrete insegnare la vostra lingua madre ad altri utenti cliccando sui segni linguistici nell’area “Parlo”. Qui visualizzerete una lista di persone che stanno imparando la lingua che voi insegnate. Aggiungeteli come amici e iniziate a praticare nuove lingue con loro tramite il busuutalk.
  • Cos’è un’Unità di Apprendimento?
    Un’unità di apprendimento contiene le voci principali del vocabolario e le frasi di una particolare tematica (ad esempio “in albergo”, “il colloquio di lavoro”). Su busuu.com, offriamo attualmente oltre 100 unità di apprendimento in spagnolo, francese, tedesco, italiano e inglese.
  • Cosa posso fare con le mie unità di apprendimento?
    In ciascuna unità, potete praticare le vostre capacità linguistiche nelle seguenti aree:

    Vocabolario: prima di tutto troverete le frasi e il vocabolario fondamentali che dovrete conoscere. Se siete Membri Premium , potete anche dedicarvi all’ascolto delle frasi più importanti.

    Dialogo: poi potete effettuare una comprensione sottoforma di dialogo e rispondere alle domande al fine di verificare il vostro livello di comprensione. Se siete Membri Premium , potete effettuare l’ascolto del dialogo. Usa i tasti di navigazione sopra il dialogo per interrompere l’audio o per ripetere le singole frasi quante volte desideri.

    Esercizio di scrittura: poi scrivete un breve testo e fatelo correggere dagli altri utenti.

    busuutalk: potete mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche entrando in contatto con i madrelingua della nostra commmunity. Offriamo un’applicazione di video-chat integrata che permette di chattare o addirittura di parlare con gli altri utenti. Se accedete al busuutalk da un’unità di apprendimento, troverete una domanda relativa all’unità, sulla quale potrete discutere con il vostro partner di conversazione busuu.

    Registrazione vocale: migliorate la vostra pronuncia registrando una parte di dialogo ed inviandola ai madrelingua per farvela correggere. La registrazione vocale è disponibiles olo per Membri Premium.Questo è un esercizio facoltativo; potrai completare l’unità anche se non effettui l’esercizio di registrazione vocale.

    Revisione: infine, fate una breve revisione per verificare cosa avete appreso.

    PDF: potete stampare un documento PDF di tutte le unità grammaticali e di apprendimento per studiare anche se non siete online. Questa funzione è disponibile solo se siete Membri Premium

    Podcast: potete ascoltare dei podcast (file audio) di tutti i termini, esempi di frasi e dialoghi di tutte le unità grammaticali e didattiche. Potrai inoltre scaricare il podcast ed ascoltarlo ovunque tu sia. Questa funzione è disponibile solo se siete Membri Premium

  • Cos’è un’unità grammaticale?
    Un’unità grammaticale contiene esempi dell’uso grammaticale dei più importanti punti della grammatica di ciascuna lingua. Le unità grammaticali sono supportate da immagini, esempi di frasi e dialoghi pronunciati da voice artist professionisti che parlano la loro lingua madre. Contengono inoltre PDF e Podcast. Le unità grammaticali sono disponibili solo per Membri Premium
  • Cos’è il Catalogo?
    Il Catalogo è una lista di unità di apprendimento grammaticali e non, divisa per livelli e per categorie. Puoi accedere al Catalogo cliccando ,dal menu principale in alto alla pagina, prima su "Risorse" e poi su "Catalogo delle Unità".
  • Come ottengo il mio certificato?
    Il certificato busuu.com conferma che hai terminato con successo i nostri corsi. Questo significa che hai terminato le unità di apprendimento e superato con successo tutti gli esami a fine corso. Potrai ricevere il tuo certificato per i livelli A1, A2, B1 e B2.

    Una volta completate con successo tutte le unità e i testi dei corsi (A1, A2, B1, B2) , tutti i simboli appariranno verdi nell'anteprima dei corsi, incluso il simbolo del certificato (il cappello da laureato). Potrai cliccare sul simbolo per creare il tuo certificato. Si aprirà una finestra, dove potrai inserire il nome che desideri appaia sul certificato, dopodiché verrà generato un documento PDF che potrai salvare sul tuo computer.

    Per ricevere un certificato dovrai obbligatoriamente essere un Membro Premium in quanto necessario per terminare tutte le unità grammaticali.
  • Cosa sono i busuu-berries?
    I busuu-berries sono una ricompensa per i tuoi sforzi nell’apprendimento delle lingue e per la tua partecipazione e l’aiuto agli altri utenti della nostra community per l'apprendimento delle lingue. Dunque, ogni qualvolta realizzerai un’attività linguistica (ad esempio quando terminerai un’unità), riceverai dei busuu-berries. Quando ti registri per la prima volta su www.busuu.com, riceverai 10 busuu-berries come regalo di benvenuto!
  • Come posso ottenere i busuu-berries?
    Riceverai i busuu -berries per le seguenti attività di apprendimento:
    • 5 : se termini una parte di un’unità di apprendimento (es. vocabolario, dialogo, esercizio di scrittura, busuutalk, scrittura)
    • 5 extra per aver effettuato un esercizio di scrittura eccellente (valutato da almeno 3 persone con )
    • 10 se termini un esercizio delle Unità Live
    • 10 se correggi un esercizio delle Unità Live
    • 20 : se termini un'intera unità di apprendimento
    • 50 : se completi il test del corso
    • 100 se termini il test finale del corso
    • 500 per aver raggiunto il tuo obiettivo
    • 1000 : se termini un corso completo (es. A1, A2, B1 o B2)
    Riceverai dei busuu-berries anche per le seguenti attività:
    • 1 : se inviti uno dei tuoi amici su busuu.com tramite www.busuu.com/invite
    • 5 : se correggi un esercizio di scrittura di un altro utente
    • 5 extra per aver fatto una correzione molto utile (votata da almeno 3 persone con il tasto)
    • 5 per aver aiutato altri a praticare le loro abilià linguistiche sul busuutalk.
    • 100 per aver creato un gruppo
    • 500 per essere il leader di 1 gruppo attivo
    • 1000 per essere il leader di 3 gruppi attivi
  • Cosa posso fare con le mie busuu-berries?
    Le busuu-berries riflettono le tua attività e i tuoi progressi di apprendimento su busuu.com: avere un gran numero di berries significa essere molto attivo all’interno della nostra comunità. Puoi usare le tue busuu-berries per motivare i tuoi amici di busuu.com. Ogni volta che premi il tasto “invia busuu-berries” sul profilo di uno dei tuoi amici, 1 delle tue busuu-berries sarà trasferita nel suo account e lui/lei riceverà un'e-mail di incoraggiamento. Non tenere questi deliziosi frutti tutti per te, condividili con i tuoi amici!
    Ma non è tutto. Con le tue busuu-berries puoi anche comprare dei gadget animati dal Negozio di busuu per dar vita al tuo giardino. Infine se sei un membro base puoi utilizzare le tue busuu-berries per comprare dei voucher sconto da usare quando ti abboni a Premium o quando compri altri prodotti su busuu.com.
  • Cos’è il berry-ranking?
    Il berry-ranking mostra il vostro numero di busuu-berries, messo a confronto con quello dei tuoi amici. Per visualizzare il berry-ranking, clicca su "Amici" dal Menu principale e successivamente su "berry-ranking dei tuoi amici". In questo modo potrete competere con i vostri amici e scoprire chi è lo studente più attivo.
  • Cos’è "Il Mio Vocabolario "?
    Quando sei nella sezione del Vocabolario in un'unità, troverai una stella accanto ad ogni immagine del vocabolario. Cliccando sulla stella gialla, puoi contrassegnare il vocabolario che desideri apprendere in specifico. Grazie a questa opzione puoi salvare le parole che per te sono più importanti. In questo modo puoi creare il tuo proprio vocabolario.
    Se sei un Membro Premium , avrai accesso al tuo vocabolario cliccando su "Risorse" dal menu principale e poi su "Mio vocabolario".
  • Quali sono i miei "Errori"?
    Ogniqualvolta facciate un errore durante la sessione di revisione, questo vocabolario verrà automaticamente aggiunto al “Il mio vocabolario” nella sezione “Errori” e un insetto apparirà sul tuo giardino.

    Se sei un Membro Premium , potrai avere una visione generale dei tuo errori e potrai studiare solo le parole che hai sbagliato. Non appena le avrai fatte giuste durante la revisione, automaticamente scompariranno dalla tue lista degli errori e non avrai più l'insetto nel tuo giardino.
  • Come fare esercizio sulla mia pronuncia?
    Per fare gli esercizi di pronuncia, potrete registrare un breve dialogo presente nell’unità di apprendimento. E’ come un gioco di ruolo in cui svolgerete la parte di uno dei due personaggi. Potrete inviare la registrazione vocale ai madrelingua per ricevere dei commenti che vi aiuteranno a migliorare le vostre competenze fonetiche.
    Potrete svolgere gli esercizi di pronuncia solo se avete un microfono. Potete usare sia il microfono del vostro computer oppure potete usarne uno esterno. Prima di tutto dovrete abilitare il microfono. Se è disabilitato, apparirà la seguente finestra.
    E’ importante che vi assicuriate di cliccare sul tasto abilita sulla destra e di selezionare il campo ricorda. Ora siete pronti a registrare! Una volta abilitato il microfono, dovrete scegliere il vostro personaggio cliccando su uno dei due proposti. Una cornice verde vi indicherà la scelta del vostro personaggio. Se non scegliete alcun personaggio, il sistema ne sceglierà automaticamente uno per voi.
    L’immagine di sotto mostra la prima schermata che visualizzerete una volta avuto accesso all’esercizio di registrazione vocale. Potete ora ascoltare sia la parte svolta dal vostro personaggio sia quella svolta dall’altro personaggio cliccando sul tasto play accanto al testo.
    La parte svolta dal vostro personaggio sarà indicata in verde, come mostrato di sotto.
    Per registrare la voce, cliccare sul tasto rosso record e attendere finché non apparirà il conto alla rovescia di 30 secondi.. Registrare la frase parlando chiaramente, lentamente e con lo stesso volume del voice artist. Potrete riascoltare la vostra registrazione cliccando sul tasto play e potrete registrare tutte le volte che desiderate. Prima di inviare la registrazione, vi verrà data la possibilità di ascoltare l’intero dialogo. Se non siete soddisfatti della registrazione, potete registrare di nuovo cliccando su .
    Se siete soddisfatti del vostro risultato, potrete allora inviare la registrazione vocale per farla correggere alla community o agli amici che selezionerete mandando loro una notifica. Otterrete inoltre 5 succosi busuu-berries per aver completato l’esercizio di pronuncia.
  • Come inviare un commento vocale su un esercizio di registrazione vocale?
    Tutte le registrazioni vocali effettuate dalla community saranno reperibili nella sezione Revisiona esercizi altri utenti, seguita da questa icona .
    Una volta avuto accesso alla sezione correzione, avrete la possibilità di correggere gli esercizi di pronuncia effettuati dagli altri utenti in tre diversi modi.
    1) Come per i normali esercizi di scrittura, avrete la possibilità di valutare l’esercizio di pronuncia conferendo fino a cinque stelle.
    2) Potete inserire un commento nello spazio apposito per descrivere eventuali errori di pronuncia oppure per scrivere un qualsiasi commento che aiuti l’utente a migliorare la sua pronuncia.
    3) Potete aggiungere un commento vocale addizionale usando la funzione qui sotto. Quindi potrete registrare il testo voi stessi evidenziando all’altro utente la pronuncia corretta.

    Durante la correzione degli esercizi altrui, assicuratevi di valutare la chiarezza di linguaggio e la pronuncia. Come per i normali esercizi di scrittura, sarete ricompensati con 5 busuu berries regalati a chi correggerà un esercizio di scrittura di un altro utente.
  • Come posso chattare con altri utenti?
    Assicurati che il tuo stato del busuutalk sia "Disponibile". Lo puoi cambiare cliccando su "busuutalk" dal menu principale. Puoi scegliere tra 4 opzioni:
  • Disponibile
  • Solo amici
  • Assente
  • Occupato

  • Puoi iniziare un buuutalk:
    1. dall'interno dell'unità di apprendimento cliccando sull'icona "busuutalk" e scegliendo la persona con la quale vuoi chattare
    2. dall'home page passando con il mouse sopra il profilo di un utente e cliccando sull'icona del buuutalk

    Grazie al busuutalk puoi approfittare di tante nuove funzioni come ad esempio:
    • Vocaboli e frasi utili
    • Il dizionario di busuu.com
    • Tastiere con i caratteri speciali
    • Una qualità migliore del suono e del video
    • Salvare la conversazione
  • Posso parlare o anche video-chattare con un altro utente?
    SI! Una volta aperta la finestra "busuutalk", basta cliccare sul tasto “show a/v” (sotto il tasto “invia”) dopo di che iniziate a chattare! Oltre ad un microfono, potete anche usare una webcam standard per visualizzare ed interagire ulteriormente con il vostro partner.
  • Cosa sono le Sfide di busuu?
    Con la Sfida di busuu.com il tuo apprendimento linguistico sarà ancora più divertente ed interattivo! Tu e i tuoi amici vi potete motivare a vicenda ed imparare più velocemente!
    Sfida un amico e cerca di completare le 3 nuove unità in 24 ore. Se vinci la sfida, otterrai 50 busuu--berries extra ma se perdi ne perderai 50!
    Vai all'area Sfida


    Clicca sul tasto blu per sfidare un amico!

  • Come aggiungo amici?
    Andate su "cerca" in alto a destra della homepage. Qui potete effettuare una ricerca in base ai diversi criteri quali le lingue che l’altro utente parla, impara, nonché il paese in cui vive, ecc… Una volta effettuata la ricerca, potete invitare l’utente che desiderate cliccando sull’icona “aggiungi un amico” . Poi l’utente riceverà una richiesta di amicizia e una volta accettata, avrete un nuovo amico su busuu.com.
  • Perché mi consigliate di crearmi degli amici su busuu?
    Se aggiungi degli amici al tuo profilo potrai inviar loro i tuoi esercizi da correggere, chattare con loro e praticare la lingua che stai studiando. Potrai a tua volta insegnar loro la tua lingua e correggere i loro esercizi.
  • Come posso assicurarmi che i miei esercizi vengano corretti?
    Una volta scritto un testo nell’esercizio di scrittura, cliccate su “Invia e notifica agli amici”. Poi potete scegliere fino a tre amici busuu.com a cui inviare il vostro esercizio di scrittura. Riceveranno una notifica nel loro inbox busuu.com per correggere i post.
  • Come posso rendere la mia correzione utile?
    Per migliorare la tua correzione, ti consigliamo di:
    • Sottolineare gli errori usando questi tasti
    • Suggerire un'altra parola o testo a quello scritto dall'utente
    • Spiegare perché non è corretto
    • Dare un consiglio all'autore del testo
    • Aggiungere un commento che lo motivi a seguire con lo studio!
  • Come posso valutare i commenti che ricevo?
    Con questa funzione potete valutare la qualità dei commenti degli altri utenti della community. Troverete la funzione sulla parte destra di ciascun commento sotto al post.

    Cliccate sul tastoin caso foste d’accordo o sul tastoin caso non foste d’accordo con il commento fatto. Ciò dà all’utente che sta imparando la lingua un’indicazione sulla qualità delle correzioni che riceve. Se almeno 5 persone danno un , il correttore riceverà 5 busuu-berries extra .

    E se un correttore riceve almeno 50 , riceverà il badge dell’utile correttore. Verifica quanti badge puoi vincere!

  • Cosa sono i gruppi?
    I gruppi sono un’area speciale di busuu.com che ha l’obiettivo di far condividere le vostre opinioni con gli altri membri della community. In ciascun gruppo potrete imparare una determinata lingua stabilita dal leader del gruppo e che troverete nella descrizione dello stesso.

    Ogni gruppo presenta diversi argomenti sui quali potrete pubblicare dei commenti. Per pubblicare un commento, entrate nell’argomento e scrivete un commento nel campo relativo oppure cliccate su “rispondi” per commentare un altro messaggio. Potrete inoltre invitare i vostri amici a diventare membri del gruppo cliccando su “Invita Amici”. Il livello di attività del gruppo è stabilito dal numero di puntini che visualizzerete sotto l’immagine del profilo: Attività scarsa Attività media Attività proficua
  • Come divento membro di un gruppo?
    Potete cercare gruppi diversi usando il menu “Gruppi” –>”Cerca Gruppi”. Una volta trovato il gruppo che più vi aggrada, visualizzate il suo profilo e cliccate su “Diventa membro”.Una volta diventati membri, potrete partecipare alle discussioni.
  • Come si crea un gruppo?
    Per creare un gruppo è necessario possedere almeno 3 stelle . Prima di creare un nuovo gruppo, vi preghiamo di assicurarvi che nessun’altro abbia iniziato una discussione su un argomento simile. Se desiderate creare un nuovo gruppo, cliccate su “Gruppi”, dopodiché cliccate su “Crea gruppo” e riempite i campi obbligatori. Potrete modificare le impostazioni del vostro gruppo in ogni momento cliccando su “Impostazioni Gruppo”. All’intero del gruppo potrete creare diverse tipologie di discussioni per condividere le vostre opinioni con i membri del vostro gruppo. Quando scegliete l’argomento di discussione, assicuratevi che sia pertinente all’oggetto del gruppo. Cliccate su “Crea argomento” per iniziare la discussione. Se volete che il vostro argomento si trovi sempre in cima agli altri argomenti (ad esempio l’introduzione ad un gruppo), cliccate su “Fisso” a destra. In questo modo potrete anche modificare o eliminare un argomento.
  • Quali sono le mie responsabilità in qualità di leader di un gruppo?
    In qualità di leader di un gruppo il vostro compito è quello di gestire il vostro gruppo. Questo significa che dovrete creare nuovi argomenti di discussione e rispondere a delle domande ad essi inerenti. In questo modo manterrete il vostro gruppo attivo e renderete la discussione stimolante. Potrete inoltre invitare nuovi membri a partecipare al gruppo se credete che possano essere interessati all’argomento. Se create un gruppo, vi verrà conferito il badge blu per leader di un gruppo e riceverete 100 busuu-berries . Per la gestione di un gruppo attivo, riceverete il badge rosso di leader di un gruppo e 500 busuu-berries e se siete il leader di tre gruppi attivi, riceverete il badge nero di leader di un gruppo oltre a 1000 busuu-berries .
  • Cos’è il mio status busuu.com?
    Il tuo “status busuu” si basa sul numero di busuu-berries che hai ricevuto.
    Se hai … Ottieni …
    Più di 1 000 000 busuu-berries
    Dalle 500 000 alle 999 999 busuu-berries
    Dalle 200 000 alle 499 999 busuu-berries
    Dalle 100 000 alle 199 999 busuu-berries:
    Dalle 50 000 alle 99 999 busuu-berries:
    Dalle 20 000 alle 49 999 busuu-berries:
    Dalle 10 000 alle 19 999 busuu-berries:
    Dalle 5 000 alle 9 999 busuu-berries:
    Da 1 000 a 4 999 busuu-berries:
    Dalle 500 alle 999 busuu-berries:
    Dalle 50 alle 499 busuu-berries:
  • 'Che cos'è il Video Corso d'inglese?
    "Il Video Corso d'inglese" è un divertente, facile e veloce metodo per imparare l'inglese.
    Il Video Corso d'inglese è una serie di 10 episodi su un giovane brasiliano che decide di recarsi a Londra per imparare l’inglese, trovare lavoro e l’amore della sua vita. Ogni episodio è ricco di espressioni familiari e frasi base che si incontrano in situazioni quotidiane e che ti aiuteranno a migliorare:
    1. La tua comprensione all’ascolto
    2. La tua conoscenza della grammatica e del vocabolario
    3. Le tue capacità di scrittura

    4. Non appena avrai completato il corso otterrai un badge e avrai accesso ad un filmato esclusivo!
      Sei un Membro Premium?
      I Membri Premium hanno accesso agli episodi del Video Corso d'inglese gratuitamente con il loro abbonamento Premium!
      Sei un membro Base?
      Puoi comprare tutti i 10 episodi del Video Corso d'inglese a soli 19.99 euro o passa a Premium e li avrai tutti gratuiti.
      Dove posso trovare il Video Corso d'inglese?
      Vai alla home page e clicca su Corsi Speciali e poi vai nella sezione Video Corso d'inlgese e segui la storia con noi.
  • Cosa sono i busuu-badges?
    I busuu-badges sono una ricompensa per specifiche attività da te svolte all’interno della nostra comunità:
    • Hai commentato più di 100 esercizi
    • Hai commentato più di 500 esercizi
    • Hai commentato più di 1000 esercizi
    • Hai commentato più di 3000 esercizi
    • Hai più di 50 amici su busuu.com
    • Hai creato un gruppo su busuu.com
    • Sei il leader di un gruppo attivo su busuu.com
    • Sei il leader di tre gruppi attivi su busuu.com
    • Sei un traduttore di busuu
    • Hai avuto un’idea brillante per migliorare busuu.com
    • Hai terminato con successo un corso di livello A1
    • Hai terminato con successo un corso di livello A2
    • Hai terminato con successo un corso di livello B1
    • Hai terminato con successo un corso di livello B2
    • Hai completato il Corso per Turisti
    • Hai completato il Corso Commerciale
    • Hai completato il corso introduttivo di arabo
    • Hai fatto il Test di Livello
    • Hai raggiunto il Mio Obiettivo
    • Sei un correttore molto attivo e hai più di 1000 commenti positivi
    • Sei un bravo correttore e hai tra 500 e 900 commenti positiviY
    • Le tue correzioni sono molto utili e hai tra 50 e 499 commenti positivi
    • Hai ricevuto un commento negativo e devi migliorare il modo in cui correggi gli esercizi
    • Hai ricevuto un premio per aver partecipato a 1 Sfida di busuu!
    • Hai ricevuto un premio per aver partecipato a 5 Sfide di busuu!
    • Hai ricevuto un premio per aver partecipato a 10 Sfide di busuu!
    • Hai cominciato il video corso London Central!
    • Hai terminato con successo il video corso London Central!
  • Domande sull'abbonamento premium

    • Perché dovrei diventare un Membro Premium?
      Come Membro Premium avete accesso alle funzioni addizionali ed al materiale nuovo. Le funzioni Premium sono ideate in modo da rendere il vostro processo di apprendimento della lingua con busuu.com più semplice ed efficace.
      Vi preghiamo di seguire il link per visualizzare una descrizione dettagliata delle Funzioni Premium
    • Che diversi tipi di abbonamento ci sono?
      Attualmente offriamo 1 mese, 6 mesi, 12 mesi e 24 mesi di abbonamento. Potete scegliere quello che si confà di più alle vostre esigenze e alle vostre tasche. Trovate qui una descrizione globale degli Abbonamenti
    • Quanto costa?
      Offriamo un Abbonamento Premium ad un prezzo molto competitivo. Qui trovate i prezzi attuali dei diversi Abbonamenti
    • Come posso pagare?
      Attualmente è possibile pagare con Visa, Mastercard o American Express. Abbiamo in programma di aggiungere nuove modalità di pagamento. Se vuoi suggerirci di aggiungere un determinato metodo di pagamento, ti preghiamo di inviarci un' e-mail a info[@]busuu.com.
    • Come posso rinnovare il mio abbonamento?
      Per comodità rinnoveremo il vostro abbonamento automaticamente. Se avete ad esempio sottoscritto un abbonamento mensile, rinnoveremo il vostro abbonamento ogni mese. Se avete un abbonamento di 6 mesi, rinnoveremo il vostro abbonamento ogni 6 mesi per ulteriori 6 mesi ecc… Potete cancellare il vostro abbonamento in ogni momento dalla vostra pagina di Abbonamento
    • Dove posso vedere le informazioni sul mio Abbonamento Premium?
      Potete trovare tutte le informazioni necessarie (prezzo abbonamento, durata abbonamento ecc… sulla vostra pagina di Abbonamento
    • Se ho pagato, perché il mio account non è ancora diventato Premium?
      Se hai pagato con carta di credito o Paypal, potrebbero essere necessarie alcune ore prima che il vostro account venga automaticamente aggiornato. Se hai pagato tramite bonifico bancario, potrebbero essere necessari 5 giorni per la ricezione del bonifico. Non appena il bonifico sarà stato ricevuto, l’account verrà automaticamente aggiornato. Questo accadrà solo se avrai inserito il corretto numero di riferimento al momento della transazione. Il numero di riferimento ti verrà fornito una volta completato il processo di acquisto. Se avrai inserito il numero di riferimento sbagliato, verrai automaticamente rimborsato (dopo circa 10 giorni) e dovrai iniziare nuovamente la procedura andando alla pagina abbonamenti .
    • Come posso cancellare il mio Abbonamento Premium?
      Potete cancellare il vostro Abbonamento Premium in ogni momento dalla vostra pagina di Abbonamento .

    Domande tecniche

    • Perché non ricevo l’e-mail di conferma dopo la registrazione?
      L'e-mail di conferma potrebbe trovarsi nella cartella spam, specialmente se sei un utente hotmail o msn. Se non trovi nessuna e-mail di conferma nella cartella spam, ti invitiamo a contattarci al seguente indirizzo e-mail info[@]busuu.com. Ti invieremo di nuovo il messaggio di conferma.
    • Come posso modificare le lingue che sto imparando?
      Per cambiare la lingua che stai studiando, clicca sulla freccia accanto alla foto del tuo profilo e successivamente clicca su "Impostazioni". Vai alla sezione di "Lingua" e sotto " Voglio imparare" cancella la lingua che non vuoi più studiare ed aggiungine una nuova. Ricordati di cliccare sul tasto rosso " Invia " in fondo alla pagina. Se invece vuoi solo aggiungere una nuova lingua, lo puoi fare semplicemente dalla home page cliccando sul simbolo "+" sotto al tuo giardino (se hai selezionato già più di 4 lingue non potrai vedere il simbolo "+").
      Queste opzioni solo disponibili solo per i Membri Premium . Se sei un Membro Base puoi solo studiare una lingua. Se vuoi imparare più di una lingua allo stesso tempo passa a Premium.
    • Come modifico l’interfaccia linguistica della pagina?
      Vai su "Impostazioni", che troverai nel menu che uscrirà cliccando sulla freccia vicino alla foto del tuo profilo in alto a destra della tua homepage. Vai in fondo alla pagina e troverai tutte le lingue dispobili per la tua interfaccia. Ricordati di cliccare sul tasto rossa per salvare i cambi fatti.
    • Perché la chat non funziona?
      Per poter utilizzare la nostra chat devi abilitare l'utilizzo di pop-up nel tuo browser.
    • Perché non riesco a caricare o modificare l’immagine del mio profilo?
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