プライバシー ポリシー

busuu は、お客様のプライバシーを固く保護することを約束いたします。busuu は、お客様のプライバシー保護に努めており、本プライバシー ポリシーでは、当社によるデータの収集、利用、開示について規定しております。 本ポリシーでは、busuu がお客様より収集する個人情報の取り扱いについて記載しております。 busuu は、サービス条件および下記プライバシー ポリシーに従ってそのサービス (以下「サービス」といいます) を提供いたします。当社は、本プライバシー ポリシーを随時更新することがあります。全ての変更は当サイト上で告知されます。最新のプライバシー ポリシーは www.busuu.com/privacy にてご確認いただけます。お客様は、かかる変更が行われた後に引き続きサービスおよび当サイトを利用されることで、最新のプライバシー ポリシーを承諾されたものと見なされます。 本プライバシー ポリシーで使用される用語のうち、太字表記 (英語原文では先頭が大文字の用語) で本プライバシー ポリシー内で定義されていないものは、サービス条件にて定義されています。

1. 情報の収集と利用

お客様が busuu アカウントに登録する際、busuu は、お客様がサービスに入力する個人情報を収集します。これには、ユーザー名、メール アドレス、生年月日、性別、習得済みの言語および学習中の言語、その他の個人情報または嗜好情報などのほか、プロフィール写真が該当します。 busuu は、お客様の個人情報を次の目的のために利用します。(i) サービスの提供、(ii) お客様の質問やコメントへの返答、(iii) サービスに関する定期的な郵便および電子メール (またはその他の電子的手段) による案内、(iv) 統計上の目的、(v) 収集時点で明記されるその他の目的。 お客様がサービスを利用する際、お客様は、個人プロフィールの設定、交友関係の構築、メッセージの送信、検索および照会、イベントやコースへの登録、様々なチャネルによる情報発信を行うことができます。busuu は、サービスや個人に合わせた機能を提供するため、当該情報を収集、保管します。 また、busuu は、アカウント登録の有無に拘らず、お客様のコンピューターおよびブラウザーからの情報を受信、記録します。これには、IP アドレス、Cookie 情報、ソフトウェアおよびハードウェアの属性、お客様が要求するページなどが該当します。busuu は、当該情報を利用してお客様に表示される広告およびコンテンツのカスタマイズ、製品やサービスに関するお客様の要望への対応、サービスの向上、お客様への連絡、リサーチの実施、社内用ならびに広告主など社外クライアント向けの匿名レポートの作成を行います。 お客様が当社の招待サービスを利用してご友人に当サイトを紹介する場合、当社は、ご友人のメール アドレスを伺います。ご友人を当サイトへご案内する電子メールが自動的に送信されます。busuu は、招待メールを複数回送信することがあります。busuu は、かかる電子メールの送信、お客様の招待が承認された場合の友達登録、紹介プログラムの成果の追跡を目的として当該情報を保管します。ご友人は、privacy@busuu.com までお問い合せいただくことで、当該情報を当社データベースより削除する要請ができます。 なお、お客様が有料サービス (プレミアム メンバーシップを含む) を購入する際にサービスにお支払い情報を入力した場合、busuu は、かかるお支払い情報を受信または保管せず、当社が契約している決済サービス プロバイダーが受信、保管、利用し、購入手続きを完了します。 ニュースレター、電子メール通知、進捗レポートなどを含む busuu からの電子メールは、当サイトの [設定] より配信停止できます。

2. 個人データの保管

当社は、お客様の個人情報をセキュリティで保護されたサーバーでのみ保管します。これは、欧州連合内の安全な施設内に設置され、最新のファイアウォールを備えたものです。 当社がお客様から収集したデータは、当社従業員または契約している供給会社従業員に転送されたり、当該従業員によって保管、処理されることがあります。当該従業員は、お客様のお支払い情報の処理やサポート サービスの提供などの関係者であることがあります。お客様は、個人データを送信することで、この転送、保管、処理に同意したものとされます。当社は、合理的に必要なあらゆる措置を講じ、お客様のデータが安全に、本プライバシー ポリシーに従って取り扱われることを保証します。 当社が個人情報を保持する期間は、本プライバシー ポリシーに記述された目的を満たすために必要な期間または明確に同意された期間のみとします。

3. Cookie

Cookie とは、Web サイトのコンピューターからお客様のブラウザーに送信され、お客様コンピューターのハード ドライブに保存される、しばしば匿名の一意識別子を含む少量のデータのことです。お客様は、お使いのブラウザーを構成し、全ての Cookie を許可、全ての Cookie を拒否、もしくは Cookie が設定されている際に通知を受け取る設定にできます。既にコンピューターに送信された Cookie を削除するには、お使いのブラウザーの説明を参照し、Cookie を保存しているファイルまたはディレクトリを探してください。全ての Cookie を拒否すると、サービスの一部機能を利用できないことがあります。 busuu における Cookie の利用について詳しくは、こちらを参照してください: www.busuu.com/cookies busuu では、広告を表示したり当社 Web ページの一部でサービスを提供する他社に対し、お客様コンピューターへの Cookie の設定およびアクセスを許可しています。他社による Cookie の利用には、本ポリシーではなく、当該会社のプライバシー ポリシーが適用されます。広告主または他社は、busuu の Cookie へのアクセス権を持っていません。

4. 個人情報の開示

当社は、友達を探すユーザーのため、また当サイトのその他機能をサポートするためにお客様のプロフィール情報 (メール アドレスとパスワードを除く) を表示します。busuu は、お客様の許可があり、お客様より要求された製品またはサービスの提供を目的とする場合、または以下の状況がある場合を除き、お客様に関する個人情報を第三者に貸与、販売、共有することはありません。

  • busuu が召喚状、裁判所命令、法手続きに応じる場合、当社の法的権利を確立または行使する場合、もしくは法的要求に対して自己防衛する場合。
  • 違法行為、詐欺の疑い、他者の身体的安全に対する脅威の可能性、busuu サービス条件の違反において、busuu がその調査、防止、対処を行うために情報共有が必要であると判断した場合、または法令によって求められた場合。
  • お客様が学生 / 生徒または従業員として有料サービス (プレミアム メンバーシップを含む) を利用している場合、当社は、お客様の個人情報を所属の教育機関または雇用主と共有し (場合に応じて)、お客様による有料サービスの利用状況の監視を許可することがあります。
  • busuu が他社に買収されたり合併となった場合、busuu は、お客様に関する情報を譲渡します。この場合、busuu は、お客様に関する情報が譲渡され、異なるプライバシー ポリシーの対象となる前に、お客様に通知します。

お客様がオンラインにて個人情報を公開すると、常に当該情報が他者によって収集および利用される可能性があることにご注意ください。公共からのアクセスが可能であるオンラインにて個人情報を公開すると、迷惑メッセージが届く可能性があります。 また、当社は、子会社ならびに親会社およびその子会社を含む、当社のグループ会社にお客様の個人情報を開示することがあります (現在および将来において、2006 年英国会社法第 1159 条に定義)。

5. 第三者の広告

busuu は、個人情報に基づいてターゲティング広告を表示します。広告主は、ターゲティング広告に反応、閲覧、クリックするユーザーは関連するターゲティング基準 (特定地域の 18 ~ 24 歳男性など) に合致すると想定していることがあります。busuu は、お客様がターゲティング広告を閲覧している際、当該広告主に個人情報を提供することはありません。ただし、お客様は、広告に反応したり閲覧することにより、お客様と広告表示に採用されたターゲッティング基準が一致している旨を当該広告主に知らせることになります。当社も単独または複数の第三者に代わってターゲティング広告を行うことがありますが、お客様のメール アドレスなどの個人情報を当該第三者と共有することはありません。

6. 機密保持とセキュリティ

当社は、合理的かつ業界標準のセキュリティ安全策を採用し、損失や窃盗のほか、不正なアクセス、開示、コピー、不適切な利用あるいは改竄より個人データを保護します。 お客様の個人データはパスワードで保護されるほか、本プライバシー ポリシーに明記のとおり、お客様本人と当社以外閲覧することはできません。お客様は、パスワードの機密を保持し、これを他者に開示したり、他者による開示を認めない旨に同意するものとします。 お客様に関する個人情報へアクセスする従業員は、お客様に製品やサービスを提供するため、または業務を執行するために当該情報を取り扱う必要があると busuu が合理的に判断する者に制限します。 busuu は、規定を遵守する物理的、電子的、手続き的安全策にて、お客様に関する個人情報を保護します。ただし、インターネット上のデータ伝送が 100% 安全であると保証することはできません。したがって、busuu は、お客様が busuu に送信する情報の安全性を保証することはできかねます。特に、お客様がサービスにアクセスし利用する際、お客様は、単独のリスクにてこれを行うものとします。また、お客様は、お使いのコンピューターに対するアクセスを制限し、メール アドレスやお支払い情報など、お客様がサービスに入力するデータを追跡する悪意のあるコードやスパイウェア、ウィルス、トロイの木馬などがコンピューターに侵入していないことを徹底する責任があります。当社は、お客様が本項を遵守しないことで生じる損失あるいは損害について責任を負わないものとします。 ただし、有料サービスへのお支払いの際、busuu は、安全な決済サービス プロバイダーを利用してお支払いのセキュリティを保護します。

7. サード パーティ Web サイト

当サイトもしくはサービスのその他の部分が他 Web サイトへのリンクを提供している場合、当該 Web サイトは本プライバシー ポリシーの適用外となります。busuu は、当該 Web サイトに公開されているプライバシーに関する声明を確認し、個人情報の収集、利用、開示に関する取り扱いを理解することをお奨めしています。

8. busuu へのお問い合せ

お客様は、当サイトより提供したお客様に関する個人情報の写しを取得したり、個人情報の更新、変更、削除を busuu に要請することができます。privacy@busuu.com 宛に電子メールをお送りください。 本プライバシー ポリシーに関してご質問やご意見がある場合は、privacy@busuu.com 宛に電子メールにてお問い合せください。

最終更新: 2016 年 9 月