개인정보보호 정책


busuu는 개인 정보를 신중하게 다루며, 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 이 개인정보보호 정책은 당사의 데이터 수집, 사용 및 공개 관행을 설명합니다.

이 정책은 다음 사항을 포함합니다:

  • 중요한 정보 및 본사에 대한 소개
  • 수집하는 개인 데이터
  • 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방법과 이유
  • 귀하의 개인 데이터를 처리하는 이유
  • 귀하의 개인 데이터를 busuu 그룹과 기타 조직에 공개할 시기와 이유
  • 국제 데이터 전송
  • 귀하의 개인 데이터에 관한 권리 및 선택
  • 쿠키를 사용하는 이유
  • 귀하의 정보가 안전하면서 기밀이 유지되도록 하기 위해 당사가 취하는 조처
  • 귀하의 정보를 보유하는 기간
  • 귀하의 법적 권리


1. 중요한 정보 및 본사에 대한 소개

busuu는 서비스 약관 및 아래의 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하에게 당사의 서비스("서비스")를 제공합니다. 저희는 수시로 본 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 당사의 웹 사이트("사이트")에 게시될 것입니다.

귀하는 www.busuu.com/privacy에서 언제든지 최신 개인 정보 보호 정책을 확인할 수 있습니다. 그러한 변경이 이루어진 후에도 서비스 또는 사이트를 계속 사용하는 경우, 새로운 개인 정보 보호 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 웹 사이트는 어린이를 대상으로하지 않으며 어린이 관련 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다.

이 개인정보보호 정책에서 대문자로 시작하는 단어는 본 개인정보보호 정책에서 정의되지 않은 것이며 서비스 약관에 정의되어 있습니다.

Busuu Limited는 귀하의 개인 데이터(이 개인 정보 보호 정책에서 "busuu", "우리", "우리" 또는 "당사"로 통칭함)를 관리하며 이에 대한 책임이 있습니다. 귀하는 언제든지 데이터 보호 문제를 위해 영국 감독 당국인 ICO(Information Commissioner 's Office)에 불만을 제기할 권리가 있습니다(www.ico.org.uk). 그러나 귀하가 ICO에 연락을 취하기 전에 저희에게 먼저 연락을 주시어 당사에서 우려 사항을 처리할 수있는 기회를 주신다면 감사하겠습니다. 이 웹 사이트는 제삼자 웹 사이트, 플러그인 및 응용 프로그램에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 제삼자가 귀하에 관한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 저희는 이러한 제삼자 웹 사이트를 통제하지 않으며 개인 정보 보호 정책에 대한 책임을 지지 않습니다. 저희 웹 사이트를 떠날 때, 귀하가 방문하는 모든 웹 사이트의 개인 정보 보호 정책을 읽는 것이 좋습니다.


2. 당사가 수집하고 수신하는 정보

busuu 계정에 등록하시면 busuu가 사용자 이름, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 사용하는 언어 및 배운 언어, 서비스에 입력한 기타 개인 정보나 기본 설정 정보, 그리고 프로필 사진 등 개인 정보를 수집합니다.

busuu는 또한 다음을 포함하는 그 밖의 다양한 영역에서 사용 정보를 자동으로 수집하고 생성합니다: 서비스 메타데이터, 로그 데이터, 장치 정보, IP 주소, 제삼자 데이터 및 쿠키 정보.

저희는 또한 어떤 목적으로든 통계적 또는 인구 통계학적 데이터와 같은 집계된 데이터를 수집, 사용 및 공유합니다. 집계된 데이터는 귀하의 개인 데이터에서 파생될 수 있지만, 이 데이터는 귀하의 신원을 직접 또는 간접적으로 밝히지 않으므로 법률상의 개인 데이터로 간주되지 않습니다. 예를 들어, 특정 웹 사이트 기능에 액세스하는 사용자의 백분율을 계산하기 위해 사용 데이터를 집계할 수 있습니다. 그러나, 저희가 집계된 데이터를 귀하의 개인 데이터와 결합 또는 연결하여 귀하를 직접 또는 간접적으로 식별할 수있는 경우, 당사는 결합된 데이터를 본 개인 정보 고지에 따라 사용될 개인 데이터로 취급합니다.

저희는 귀하에 관한 개인 정보의 특수 범주(여기에는 귀하의 인종 또는 민족, 종교 또는 철학적 신념, 성적 취향, 정치적 견해, 노동 조합 가입, 귀하의 건강과 유전 및 생체 데이터에 대한 정보가 포함됨)를 수집하지 않습니다. 또한, 범죄 경력과 위법 행위에 관한 정보도 수집하지 않습니다.

서비스를 이용하는 경우, 귀하는 개인 프로파일을 설정하고 관계를 형성하며 메시지를 보내고 받거나 검색 및 쿼리를 수행하고 이벤트와 코스에 등록하며 다양한 채널을 통해 정보를 전송할 수 있습니다.

이 데이터를 제공할 법적 의무나 계약상의 의무는 없지만, 데이터가 제공되지 않는 경우, 저희는 서비스를 제공할 수 없습니다.


3. 정보 사용

busuu는 다음과 같은 일반적인 목적에 대한 당사의 합법적인 이익을 증진하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다:

(i) 당사의 서비스, 웹 사이트, 앱 및 비즈니스를 제공, 업데이트, 유지 및 보호하기 위해
(ii) 관련 법률, 법적 절차 또는 규정에서 요구하는 경우
(iii) 귀하의 질문 및 의견에 응답하기 위해
(iv) 서비스에 관해 이메일을 통해 또는 서비스 내에서 귀하와 연락하기 위해
(v) 통계적인 목적
(vi) 청구, 계정 관리 및 기타 관리상의 문제를 위해
(vii) 보안 문제 및 악용 사례를 조사하고 방지하기 위해
(viii) 데이터 수집 시 귀하에게 설명된 그 밖의 목적

busuu는 해당 정보를 사용하여 귀하가 본 마케팅 및 콘텐츠를 사용자 지정하고, 제품 및 서비스에 대한 귀하의 요청을 이행하며, 귀하에게 연락하고, 조사하고, 내부 목적 및 광고주와 같은 외부 고객을 위해 익명화된 보고를 제공합니다. 귀하가 친구에게 당사 사이트에 관해 알리기 위해 초대 서비스를 사용하기로 결정한 경우, 저희는 친구의 이메일 주소를 귀하에게 요청할 것입니다. 저희는 자동으로 귀하의 친구에게 사이트를 방문하도록 권유하는 이메일을 보낼 것입니다. busuu는 초대 이메일을 두 번 이상 보낼 수 있습니다. busuu는 이러한 이메일을 보내고 귀하의 초대 이메일이 수락되면, 친구 연결을 등록하고 추천 프로그램의 성공 여부를 추적하기 위해 해당 정보를 저장합니다. 귀하의 친구는 이메일에서 저희와의 대화를 수신 거부하거나 privacy@busuu.com으로 연락하여 이 정보를 데이터베이스에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

유료 서비스(프리미엄 회원 포함)를 구매 시 서비스에 결제 세부정보를 입력하면 해당 결제 정보는 해당 구매를 완료하기 위한 목적으로 당사 결제 서비스 제공업체에서 수신, 저장 및 사용하는 것과 달리 busuu 자체에서 그러한 결제 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

귀하는 서비스 등록시 뉴스 레터, 마케팅 및 진행 상황 보고서를 포함하여 busuu로부터 이메일 통신을 받지 않기로 선택할 수 있으며, 그런 다음 이메일 자체 내에서 통신을 구독 취소해야 합니다.

조직의 이메일 주소를 사용하여 조직을 통해 등록한 사용자의 경우, 해당 데이터 컨트롤러가 귀하의 이메일 데이터를 제공할 수 있습니다. 이런 경우, 가입 방법을 설명하는 이메일을 받게 될 것입니다. 귀하는 언제든지 이메일에서 수신을 거부하실 수 있습니다.


4. 개인 데이터의 저장 및 전송

당사는 유럽 경제 지역("EEA")의 보안 시설에서 설치되고 최신 방화벽 보호 기능을 갖춘 보안 서버에만 귀하의 개인 정보를 저장합니다.

EEA 외부로 귀하의 개인 데이터를 전송할 때마다 다음과 같은 안전 장치 중 적어도 하나가 실행되도록 함으로써 당사는 유사한 수준의 보호를 보장합니다 :

  • 저희는 귀하의 개인 데이터를 유럽 집행위원회(European Commission)가 개인 정보를 적절한 수준으로 보호한다고 간주하는 국가에만 전송합니다. 자세한 내용은 유럽 연합 집행위원회: 비유럽 연합 국가의 개인 정보 보호 적합성(European Commission: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries)을 참조하십시오.
  • 당사가 특정 서비스 제공업체를 이용하는 경우, 유럽 위원회가 승인한 특별 계약을 사용할 수 있으며, 이 계약에서 개인 정보는 유럽과 동일한 수준으로 보호됩니다. 자세한 내용은 유럽 집행위원회: 개인 정보를 제삼국가에 전송하기 위한 모델 계약(European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries)을 참조하십시오.
  • 당사가 미국에 기반을 둔 제공업체를 이용하는 경우, 프라이버시 쉴드의 일부인 데이터를 전송할 수 있습니다. 프라이버시 쉴드는 제공업체가 유럽과 미국간에 공유되는 개인 데이터에 유사한 수준의 보호를 제공하도록 요구합니다. 자세한 내용은 유럽 집행위원회 : 유럽연합-미국 프라이버시 쉴드(European Commission: EU-US Privacy Shield)를 참조하십시오.


5. 보유

busuu는 합법적인 사업 이익을 달성하고 감사를 수행하며 법적 의무를 준수(및 준수를 입증)하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행하기 위해 필요로 하는 한 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 개인 데이터의 적절한 보유 기간을 결정하기 위해, 저희는 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인한 위험의 가능성, 개인 데이터를 처리하는 목적과 다른 수단을 통해 해당 목적을 달성할 수 있는지의 여부 및 적용 가능한 법적 요구 사항을 고려합니다.

귀하는 privacy@busuu.com으로 이메일을 보내어 귀하의 개인 정보를 삭제할 권리가 있습니다. 이런 경우, 모든 금융 정보는 현지 법률에 따라 보관될 것입니다.


6. 쿠키

쿠키는 소량의 데이터로, 웹 사이트의 컴퓨터에서 브라우저로 전송되고 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 익명의 고유 식별자를 포함하는 경우가 많습니다. 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 모든 쿠키를 거부하거나, 쿠키가 설정된 경우 사용자에게 알리도록 구성할 수 있습니다. 이미 컴퓨터에 있는 쿠키를 삭제하려면 브라우저의 지침을 참조하여 쿠키를 저장하는 파일 또는 디렉토리를 찾으십시오. 쿠키를 모두 거부하면 서비스의 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.

busuu에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.busuu.com/cookies에서 확인할 수 있습니다.

busuu는 당사의 일부 웹페이지에서 광고를 게재하거나 서비스를 제공하는 타 업체가 사용자 컴퓨터에 쿠키를 설정하고 액세스하는 것을 허용합니다. 타 업체의 쿠키 사용은 본 정책이 아닌 해당 업체의 개인정보보호 정책의 적용을 받습니다. 광고주 또는 타 업체는 busuu의 쿠키에 액세스할 수 없습니다.


7. 개인 정보 유출

당사는 기타 사이트 기능을 지원하기 위한 목적 등의 이유로 친구를 검색하는 사람들에게 귀하의 프로필 정보(귀하의 이메일 주소 및 암호는 제외)를 표시합니다. busuu는 사용자가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위한 경우, 사용자 본인의 허락을 받았을 경우 또는 다음의 상황을 제외하고 귀하에 대한 정보를 제3자에게 대여, 판매 또는 공유하지 않습니다.

  • busuu가 소환장, 법원 명령 또는 법적 절차에 응대하거나 법적 권리를 수립 또는 행사하거나 법적인 요구에 대해 자사를 방어할 경우,
  • busuu가 불법 행위나 사기 혐의, 개인의 신체적 안전에 잠재적 위협이 되는 상황, busuu의 서비스 약관 위반 또는 법이 요구하는 기타 다른 사유로 인해 조사, 예방 또는 조치를 취하는 데 필요한 정보를 공유해야 한다고 판단할 경우,
  • 사용자가 학생 또는 직원으로서의 유료 서비스(프리미엄 회원 포함)를 사용할 경우 해당 교육 기관이나 고용주(상황에 따라 기관 상이)가 사용자의 유료 서비스 사용을 관리 감독할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 공유하는 경우,

busuu는 이메일 주소를 포함한 귀하의 데이터를 Facebook, Google, Braze 및 Snapchat과 같은 다른 데이터 프로세서와 공유하여 타깃 광고를 제공할 수 있습니다. 교육 기관 및 기업을 통해 후원받는 프리미엄 멤버십을 보유한 사용자에 대해서는 광고의 목적으로 데이터를 공유하지 않습니다. Intercom, Braze 및 Amplitude와 같은 분석 도구를 사용하여 경우에 따라서는 IP 주소와 같은 개인 데이터를 볼 수도 있습니다. 이 중 일부의 경우에는 데이터가 EEA에서 전송됩니다.

저희는 모든 제삼자에게 귀하의 개인 정보의 보안을 존중하고 법에 따라 취급하도록 요구합니다. 당사는 제삼자 서비스 제공업체가 귀하의 개인 데이터를 개인적인 목적으로 사용하는 것을 허용하지 않으며 지정된 목적 및 사용 지침에 따라서만 개인 데이터를 처리할 수 있도록 허용합니다.

온라인으로 개인 정보를 공개할 때마다 해당 정보를 타인이 수집하고, 사용할 수 있음을 기억하십시오. 공개적으로 액세스할 수 있는 온라인에 개인 정보를 게시함으로써 결과적으로 다른 당사자로부터 원치 않는 메시지를 받을 수 있습니다.

또한, 저희는 귀하의 개인 정보를 당사 그룹 Busuu Online S.L. 및 Busuu Servicos Online LTDA 내의 회사들에게 공개할 수 있습니다.


8. 제3자 광고

busuu는 개인 데이터를 바탕으로 타깃 광고를 표시하는 경우가 있습니다. 광고주는 타깃 광고와 상호 작용하든지 아니면 타깃 광고를 보거나 클릭하는 사람들이 관련 목표 대상 기준(예: 특정 지역의 18~24세 남성)을 충족한다고 생각할 수 있습니다. 귀하가 타깃 광고와 상호 작용하거나 보는 경우, busuu는 광고주에게 어떠한 개인 정보도 제공하지 않습니다. 그러나, 광고와 상호 작용하거나 광고를 보므로써 광고주는 귀하가 광고 게재에 사용된 목표 대상 기준을 충족한다고 가정할 가능성이 있습니다.


9. 기밀 유지 및 보안

당사는 권한없는 접속, 공개, 복사, 부적절한 사용 또는 수정 뿐만 아니라 분실 또는 도난에 대한 합리적이고 산업 표준의 보안 안전 장치를 사용하여 개인 정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다.

귀하의 개인 정보는 암호로 보호되며, 본 개인정보보호 정책에 명시된 다른 정보는 귀하와 당사만이 볼 수 있습니다. 귀하는 암호를 기밀로 유지하고 타인에게 공개하거나 공개될 수 있도록 허용하지 않는 것에 동의합니다.

busuu는 제품 또는 서비스를 제공하기 위함 또는 직원 본인의 업무를 수행하기 위함 등 당사가 합리적인 이유로 개인 정보에 접근해야 한다고 판단하는 직원에게만 엑세스를 허용합니다.

busuu는 귀하의 개인 정보를 보호하는 규정을 준수하는 물리적, 전자적 및 절차상의 안전 장치가 있습니다. 단, 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전성을 보장할 수 없습니다. 따라서 busuu는 귀하가 busuu로 전송하는 모든 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없습니다. 특히 서비스에 액세스하여 사용함으로써 귀하는 독자적으로 위험 부담을 안게 됩니다. 또한 귀하는 귀하의 컴퓨터에 대한 액세스를 제한하고 귀하의 컴퓨터가 이메일 주소 및 결제 관련 정보 등 귀하가 서비스에 입력하는 모든 데이터를 추적할 수 있는 모든 종류의 악성 코드, 스파이웨어, 바이러스, 트로이 목마 등으로부터 자유로울 수 있게 해야 할 책임이 있습니다. 사용자가 이 단락을 준수하지 않아 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

단, 유료 서비스를 구매할 경우 busuu는 안전 결제 서비스 공급자를 통해 해당 결제를 안전하게 이뤄지게 해드립니다.

busuu는 reCAPTCHA의 보호를 받으며 Google 개인 정보 보호 정책 서비스 약관습니다.


10. 제3자 웹 사이트

사이트 또는 서비스의 다른 부분이 타 웹 사이트로 연결될 경우 그러한 웹 사이트는 본 개인정보보호 정책에 따라 운영되지 않습니다. 타 웹 사이트에 게시된 개인정보보호문을 검토하여 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 절차를 숙지하는 것이 좋습니다.


11. 귀하의 법적 권리

귀하는 다음을 행사할 권리가 있습니다:

귀하의 개인 데이터(일반적으로 "데이터 주체 접근 요청"이라고 함)에 대한 액세스를 요청합니다. 이 요청을 통해 당사가 보유한 귀하에 대한 개인 정보의 사본을 받고 당사가 합법적으로 개인 정보를 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.
당사가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 정보의 수정을 요청합니다. 이 요청을 통해 귀하는 당사에 제공한 새로운 데이터의 정확성을 입증해야 할 수도 있지만, 귀하에 대한 불완전하거나 부정확한 데이터를 수정할 수 있습니다.
개인 정보의 삭제를 요청합니다. 이 요청을 통해 당사가 개인 데이터를 계속 진행할 이유가 없는 경우, 개인 데이터를 삭제 또는 제거하도록 요구할 수 있습니다. 귀하는 또한 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 정보를 삭제 또는 제거하도록 요청할 권리가 있습니다: 귀하가 개인 정보 처리에 이의를 제기할 권리를 성공적으로 행사했거나(아래 참조), 당사가 귀하의 정보를 불법적으로 처리했을 수도 있거나 현지 법률을 준수하기 위해 개인 데이터를 삭제해야 하는 경우입니다. 그러나, 귀하의 요청이 있을 경우, 귀하에게 통지될 특정한 법적 사유로 귀하의 삭제 요청을 이행하지 못할 수도 있습니다.
정당한 이익(또는 제삼자의 이익)에 의존하는 개인 데이터의 처리를 반대하며, 귀하의 기본적인 권리와 자유에 영향을 끼친다고 생각한다면 이에 근거한 처리에 대해 반대하기를 원하는 특정한 상황이 있습니다. 또한, 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 직접적인 마케팅 목적으로 처리하는 것과 관련하여 이의를 제기할 권리가 있습니다. 어떤 경우에, 당사는 귀하의 권리와 자유가 인정되지 않는 귀하의 정보를 처리할 정당한 근거가 있음을 증명할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청합니다. 이 요청을 통해 다음 시나리오에서 개인 데이터 처리를 일시 중단하도록 요구할 수 있습니다: (a) 데이터의 정확성 확증을 원할 경우, (b) 당사의 데이터 사용이 합법적인 것은 아니지만, 귀하가 삭제를 원하지 않는 경우, (c) 법적 권리를 확립하고 행사 및 변호하기 위해 필요할 때 더는 데이터를 보관하지 않아도 되는 경우, (d) 귀하의 데이터 사용에 이의를 제기했으나, 이를 사용하기 위해 정당한 근거를 무시하고 있는지 여부를 입증해야 하는 경우.
본인 또는 제삼자에게 개인 데이터의 전송을 요청합니다. 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제삼자에게 귀하의 개인 데이터가 체계화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독이 가능한 형식으로 제공할 것입니다. 이러한 권리는 귀하가 처음에 당사가 사용하도록 동의하였거나 당사가 귀하와 계약을 체결하기 위해 사용했던 자동화된 정보에만 적용됩니다.
귀하의 개인 데이터 처리에 동의할 경우 언제든지 동의를 철회합니다. 하지만, 이 요청은 동의를 철회하기 전에 실행된 모든 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 동의를 철회하는 경우, 특정 제품이나 서비스를 받지 못할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회할 때, 이러한 경우가 발생하게 된다면 당사에서 알려드릴 것입니다.

귀하가 위에 명시된 권리를 행사하려면, 아래에서 설명된 대로 저희에게 연락주십시오. 귀하는 본인의 개인 정보에 액세스하기 위해(또는 다른 권리를 행사하기 위해) 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 그러나, 귀하의 요청이 명확한 이유를 밝히지 않거나, 반복적이고 과도한 경우, 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 이러한 상황에서 귀하의 요청에 따르기를 거부할 수 있습니다. 저희는 귀하의 신원을 확인하고 개인 정보에 액세스할 수 있도록(또는 다른 권리를 행사할 수 있도록) 귀하에게 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 개인 데이터를 받을 권리가 없는 사람에게 개인 정보를 공개하지 않도록 하기 위한 보안 조치입니다. 또한, 귀하의 요청과 관련하여 신속한 응답을 위해 귀하에게 연락하여 추가 정보를 요청할 수도 있습니다. 저희는 한 달 이내에 모든 정당한 요청에 응답을 드리도록 하겠습니다. 때때로 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 많은 경우에는 한 달 이상이 걸릴 수도 있습니다. 이러한 경우, 귀하에게 통지하고 계속 업데이트할 것입니다.


12. BUSUU에 연락하기

busuu는 Busuu Limited의 상표명으로 등록된 주소는 50 Finsbury Square, London, EC2A 1HD입니다.

귀하는 사이트를 통해 제공한 귀하의 개인 정보 사본을 가져오거나 privacy@busuu.com으로 이메일을 보내 busuu 업데이트나 변경 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책에 관한 질문이나 제안 사항이 있으신 경우, privacy@busuu.com에서 이메일로 busuu에 문의하십시오.


최종 업데이트: 2018년 10월