隐私政策


busuu 非常重视您的隐私。busuu致力于保护您的隐私,该隐私政策向您说明我们信息采集,使用和发布的具体做法。

本政策包含以下方面的内容: 重要信息以及关于我们的介绍 我们收集的个人数据 我们收集和使用您的个人数据的方式和原因 我们访问您的个人数据的原因 我们何时、为何会将您的个人信息披露给 busuu 博树集团或其他组织 国际传输 您在个人数据方面拥有的权利和选择 我们使用 Cookie 的原因 我们为保护您信息的安全性和机密性而采取的步骤 我们保留您的信息的期限 您的合法权利


1. 重要信息以及关于我们的介绍

busuu 博树按照本《服务条款》及以下《隐私权政策》的规定为您提供服务(“服务”)。我们可能会不时地更新本《隐私权政策》。所有更改均会在我们的网站(“网站”)上发布。 您可以随时通过 www.busuu.com/privacy 查看《隐私权政策》的最新版本。您在相关条款和政策发生任何更改后继续使用我们的服务或网站,即表示您接受新的《隐私权政策》。本网站不面向儿童,我们也不会故意收集与儿童相关的数据。 隐私政策中未加以解释的以大写字母开头的单词将在服务条款或有偿服务条款中得到说明。

Busuu Limited(在本《隐私权政策》中统称为“busuu 博树”、“我们”或“我们的”)是您的个人数据的控制方,并为这些数据负责。您有权随时就数据保护问题向英国信息专员办公室(ICO,英国监管机构,网址为 ) 投诉。不过,如果您在与 ICO 联系前为我们提供解决问题的机会,我们将万分感激。因此,请先与我们联系。

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用的链接。点击此类链接或启用此类关联可能会让第三方能够收集或共享与您有关的数据。我们无法控制此类第三方网站,并对它们的隐私权声明不承担任何责任。我们建议您在离开我们网站后,阅读您所访问的每个网站的隐私权声明。


2. 我们收集和接收的信息

您注册busuu帐户时,busuu将会采集您的个人信息,如您的用户名,电子邮件地址,出生日期,性别,所说所学语言以及您自愿在系统提供的任何个人信息,包括您的个人资料的照片。

busuu 博树还会自动收集并生成多种其他领域的使用情况信息,其中包括:服务元数据、日志数据、设备信息、IP 地址、第三方数据和 Cookie 信息。

我们还收集、使用和共享各种汇总数据,例如任何用途的统计数据或受众特征数据。汇总数据可能是由您的个人数据衍生而来,但依照法律,此类数据不应视为个人数据,因为它们并不会直接或间接披露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用情况数据以计算访问特定网站功能的用户所占的百分比。不过,如果我们将汇总数据与您的个人数据相组合或相关联,使其能够直接或间接识别您的身份,那么我们便会将相应的组合数据视为个人数据,并根据本《隐私权声明》加以使用。 我们不会收集与您有关的任何特殊类别的个人数据(其中包括与您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性取向、政治观点、工会成员身份有关的详细信息,与您的健康状况有关的信息,以及遗传和生物识别数据)。我们也不会收集任何与刑事判决和罪行有关的信息。

在使用我们的服务时,您可以设置个人资料、建立关系、收发信息、进行搜索和查询、注册参加各类活动和课程,并通过各种渠道传输信息。

并没有法定或合约义务要求您提供这些数据,不过若不提供数据,我们便无法提供相应服务。


3. 信息使用

busuu 博树会出于以下常规目的,将您的个人数据用于促进我们的合法权益:

(i) 提供、更新、维护和保护我们的服务、网站、应用和业务
(ii) 根据相关法律、司法程序或法规的要求
(iii) 回复您的问题和评论
(iv) 通过电子邮件或在服务中就相关服务与您进行沟通
(v) 统计目的
(vi) 结算、帐户管理及其他行政事项
(vii) 调查和帮助防止安全问题和滥用行为
(viii) 在收集时向您介绍的其他目的

busuu 博树会利用此类信息定制您所看到的营销资料和内容、满足您针对相关产品和服务的要求、改进为您提供的服务、与您联系、进行研究,以及提供匿名报表以供内部使用和广告客户等外部客户使用。如果您选择通过我们的邀请功能向朋友介绍我们的网站,我们会向您询问您朋友的电子邮件地址。我们会自动发送一封电子邮件给您的朋友,邀请其访问我们网站。busuu 博树可能会尝试多次发送邀请。busuu 博树会存储此信息,以便发送此类电子邮件、注册好有关联(如果您的邀请被接受),以及跟踪推荐人计划是否成功。您的朋友可以在通过该电子邮件与我们进行的任何通信中取消订阅,或通过 privacy@busuu.com 与我们联系以要求我们从数据库中移除此信息。

请注意:在您购买有偿服务(包括VIP会员资格)时如果输入支付信息,busuu网站并不接收或存储以上支付信息,以上信息由我们的支付服务供应商为完成交易而接收,存储,使用。

您可以在注册相关服务时选择不接收 busuu 博树发起的电子邮件通信,其中包括简报、营销资料和进度报告。之后,您需要在电子邮件中取消订阅相应通信。

对于使用单位电子邮件地址通过单位注册的用户,您的电子邮件数据已由相应数据控制方提供给我们。在这种情况下,您将会收到介绍注册方式的通信。您可以随时通过这些通信取消订阅。


4. 存储和传输您的个人数据

我们仅会在欧盟经济区(“EEA”)境内拥有最新的防火墙保护措施的安全设施中的安全服务器上存储您的个人信息。 每当向 EEA 境外传输您的个人数据时,我们都会确保为其提供类似程度的保护,为此,我们会确保实施以下至少一项保护措施:

  • 我们仅向欧盟委员会认定的为个人数据提供充分保护的国家/地区传输您的个人数据。有关详情,请参阅“欧盟委员会:非欧盟国家/地区个人数据保护的充分性”(European Commission: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries)。
  • 当我们使用特定的服务提供商时,我们会采用经过欧盟委员会审批的专用合同,为个人数据提供与在欧洲相同的保护。有关详情,请参阅“欧盟委员会:有关向第三国家/地区传输个人数据的示范合同”(European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries)。
  • 当我们使用美国境内的提供商时,如果相应的供应商已加入“隐私权之盾”(Privacy Shield,要求为在欧洲和美国之间共享的数据提供类似的保护),则我们可能会向其传输数据。有关详情,请参阅“欧盟委员会:欧盟-美国隐私权之盾”(European Commission: EU-US Privacy Shield)。


5. 保留

busuu 博树会根据需要尽可能长期保留您的个人数据,以便满足合法的业务利益、进行审计、遵从(及证明遵从)法律义务、解决纠纷以及执行我们的协议。为了确定合理的个人数据保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性,未经授权而使用或披露个人数据的行为造成伤害的风险,我们处理个人数据的目的,我们是否可通过其他方式实现同样的目的,以及相关的法律要求。 您有权删除您的个人数据,只需发送电子邮件至 privacy@busuu.com 请求删除即可。请注意,在这种情况下,我们会根据当地法律保留相关财务信息。


6. COOKIES(登录记录缓冲文件)

COOKIES(数码存根)是一份容量较小的资料,一般包含从某网址电脑发送到您的浏览器并存储在您电脑硬盘中的一个不知名的识别码。您可以通过设置浏览器来接受,拒收或者选择设置cookies通知。如果您想删除已经在您电脑里的cookies,请通过您的浏览器的指示找到cookies的文件或保存地方。如果您选择拒收所有的数码存根,您可能无法使用网站的一些功能。 关于更多怎么使用 cookies,您可以点击该链接获取更多信息:www.busuu.com/cookies

busuu允许其他机构在我们的部分网页上做广告或推销服务,在您的电脑上设置并访问他们的cookies。其他机构对其数码存根的使用受限于他们自己的隐私政策。广告商和其它机构无权访问busuu的cookies。


7. 公布个人信息

我们向在网站浏览找寻好友的人显示您的档案信息(除了您的电子邮箱和密码),并支持其它网址功能。busuu不会向第三方出租,出售或是共享您的个人信息,除非是在经过您的允许,按照您的要求提供产品和服务的情况下,或是以下情况:

  • 当busuu对传票,法院颁令,法律程序作出回应,或者建立,行使我们的合法权利时或对保护自己免受法律索赔时;
  • 当busuu相信有必要在涉及到非法行为、诈骗案以及对他人人身安全造成潜在威胁,违反网站服务条款或其它法律要求的情况下提供有助于调查,阻止或采取行动的信息。
  • 当您正在以学生或员工的身份使用付费服务(包括VIP会员资格),则在这种情况下,我们可能会与相应教育机构或雇主(视情况而定)共享您的个人信息,以便其可以监督您使用付费服务的情况;
  • 如果busuu被收购或兼并,会将您的相关信息移交。在这种情况下,busuu会事先告知移交以及信息使用将受限于新的隐私政策的信息。

我们可能会与 Facebook、Google、Braze 和 Snapchat 等其他数据处理方分享您的数据(包括电子邮件地址),以便提供具有针对性的广告。 对于拥有单位赞助的 VIP 会员资格的用户,我们不会出于广告目的来分享您的数据。 我们还使用 Intercom、Braze 和 Amplitude 等分析工具,它们在某些情况下可能会看到您的 IP 地址等个人数据。 在其中一些情况下,相应数据可能会在 EEA 境外传输。

我们要求所有第三方尊重个人数据的安全性,并依法对待个人数据。我们不允许第三方提供商出于自身目的而使用您的个人数据,并仅允许它们按照我们的说明为指定目的而处理您的个人数据。

请记住只要您在网上主动公布的个人信息,您的信息有可能被他人采集利用。如果在面向公众的互联网上发帖公布个人信息,您可能会收到不请自来的回复。

我们还可能会将您的个人信息披露给本集团内部的公司 Busuu Online S.L. 和 Busuu Servicos Online LTDA。


8. 第三方广告

busuu 博树有时会根据个人数据显示定位广告。广告客户可能会认为与定位广告互动,或者观看或点击定位广告的用户符合相关的定位标准(例如,来自特定地理区域的 18-24 岁的男性)。在您与定位广告互动或观看定位广告时,busuu 博树不会为相应广告客户提供任何个人数据。不过,与广告互动或观看广告,即表示您同意相应广告客户可能假定您符合用于展示此广告的定位标准。


9. 保密与安全

我们将采取措施使用合理的符合行业标准的安全保障工具来保护个人数据信息免遭丢失,被盗,未经授权的访问,泄露,复制,不当使用或修改。

您的个人数据受密码保护,除非在隐私政策中另有说明,只有您和我们能够看见。您同意保密你的密码,不透露给他人,不被他人获得。

busuu限制员工接触到您的个人信息,而我们的员工只会在有足够理由,例如以便向您提供产品或服务,或是为了完成他们的任务时才会接触到这些信息

busuu配有实际意义上的,电子的以及程序性的防护装置,防护装置符合保护您的个人信息的规定。然而,在互联网传递信息不可能100%安全。因此,busuu无法保证您向网站所传递信息的安全性。尤其是,您在登录并使用网站服务时风险由您本人承担,您需要限制他人对您电脑的使用,确保电脑能够防范各种恶意代码,间谍软件,病毒,木马等可以追踪您所输入信息(包括电邮地址,支付相关信息)的软件工具。

但是,当您订购一项有偿服务时,busuu网站会使用安全的支付服务供应商来确保您安全支付。

busuu 博树受 reCAPTCHA 保护,并遵循 Google 隐私权政策服务条款


10. 第三方网址

该网址链接到的网站不在本隐私政策限制范围之列。usuu建议您仔细阅读那些网址的隐私声明,以了解它们收集,使用,公布个人信息的程序。


11. 您的合法权利

您有权:

请求访问 您的个人数据(通常称为“数据主体访问权限请求”)。通过该请求,您可以获取我们保留的与您有关的个人数据的副本,并检查我们对这些数据的处理是否合法。
请求修正 我们保留的与您有关的个人数据。通过该请求,您可以修正我们保留的与您有关的任何不完整或不准确数据,不过我们可能需要验证您为我们提供的新数据的准确性。
请求清空 您的个人数据。通过该请求,您可以在我们没有合理理由继续处理您的个人数据时要求我们删除或移除个人数据。在以下情况下,您也有权要求我们删除或移除您的个人数据:您成功行使了反对我们处理个人数据的权利(参见下文);我们可能以不合法的方式处理了您的信息;或者我们必须清空您的个人数据以遵守当地法律。不过请注意,在您提交请求时,我们可能会由于特定的法律原因(我们会通知您具体原因)而无法遵从您的清空请求。
反对处理 您的个人数据,前提是我们有合法权益(或第三方的合法权益)可依,但与您的特定处境有关的事件导致您想要反对我们在此基础上处理您的个人数据,因为您认为这样做会影响您的基本权利和自由。当我们为直接的营销目的而处理您的个人数据时,您也有权提出反对。在某些情况下,我们会证明我们拥有可以否决您的权利和自由的不可抗拒的合法理由来处理您的信息。
请求限制处理 您的个人数据。通过该请求,您可以要求我们在以下情况下暂停处理您的个人数据:(a) 您希望我们确立数据准确性;(b) 我们对数据的使用不合法,但您不希望我们清空相关数据;(c) 您需要我们保留数据,即使我们不再需要也是如此,因为您需要利用相关数据来确立、行使或捍卫合法要求;或者 (d) 您反对过我们使用您的数据,但我们需要验证我们是否拥有可否决您的反对请求的合法理由来使用相关数据。
请求将您的个人数据传输 给您或第三方。我们会以结构化的、通用的、机器可读取的格式将您的个人数据提供给您或您选择的第三方。请注意,这项权利仅适用于您最初提供且同意我们使用,或我们可以为与您达成协议之目的而使用的自动化信息。
随时撤销同意 (我们根据此同意来处理您的个人数据)。不过,这不会影响在您撤销同意之前执行的任何合法处理行为。如果您撤销同意,我们可能会无法为您提供特定的产品或服务。如果在您撤销同意时面临这种情况,我们会为您提供相关通知。 如果您希望行使上述任何权力,请按照下面介绍的方式与我们联系。

您无需付费即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。不过,如果您的请求明显是毫无根据、重复或过分的,则我们可能会收取合理的费用。在这种情况下,我们也可能会拒绝遵从您的请求。我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份,并捍卫您访问自己的个人数据(或行使您的任何其他权利)的权利。这是一项安全措施,旨在确保个人数据不会披露给任何无权获取的人员。我们还可能会与您联系,要求您提供与相应请求有关的详细信息,从而更快速地作出回复。我们会尝试在 1 个月内回复所有合法请求。有时,如果您的请求特别复杂或您提交了多个请求,则可能需要超过 1 个月的时间。在这种情况下,我们会通知您相关情况并及时为您提供最新动态。


12. 联系BUSUU

busuu 博树是 Busuu Limited 的商号,注册地址为 50 Finsbury Square, London, EC2A 1HD。

您可以获得您通过我们网站提供的与您有关的个人数据的副本,或通过发送电子邮件至 privacy@busuu.com 来请求 busuu 博树对您的个人信息进行更新、更改或删除。如果您对我们的《隐私权政策》有何疑问或建议,请发送电子邮件至 privacy@busuu.com 与 busuu 博树联系。

最后更新时间:2018 年 10 月