Ergänzende Datenschutzerklärung für Busuu

Letzte Aktualisierung: 9. September 2026

Zweck dieser Ergänzenden Datenschutzerklärung für Busuu („Ergänzende Datenschutzerklärung“) ist es zu beschreiben, wie wir bei Busuu Limited, einschließlich unserer Muttergesellschaft Chegg, Inc., zusammen mit weiteren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (gemeinsam „Chegg“), die personenbezogenen Daten verwenden, die wir erheben, wenn Sie Busuu nutzen.

Die allgemeine Chegg-Datenschutzerklärung enthält Informationen darüber, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet oder verwendet werden, um die Dienste von Chegg (einschließlich Busuu) bereitzustellen, über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, über die datenschutzrechtlichen Wahlmöglichkeiten, die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehen, sowie über die Kontaktdaten für die Ausübung dieser Wahlmöglichkeiten. Diese Ergänzende Datenschutzerklärung ergänzt die Chegg-Datenschutzerklärung (ersetzt sie jedoch nicht), indem sie zusätzliche Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten enthält, die wir erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie Busuu nutzen.

Soweit ein Widerspruch oder eine Unstimmigkeit zwischen dieser Ergänzenden Datenschutzerklärung und der Chegg-Datenschutzerklärung besteht, hat diese Ergänzende Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre Nutzung von Busuu Vorrang. Groß geschriebene Begriffe, die in dieser Ergänzenden Datenschutzerklärung verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in der Chegg-Datenschutzerklärung zugewiesen wird.

Diese Ergänzende Datenschutzerklärung besteht aus zwei Teilen:

• Teil Eins beschreibt die Datenschutzpraktiken, die für alle unsere Dienste gelten.

• Teil Zwei beschreibt die Datenschutzpraktiken, die speziell für Busuu gelten.

TEIL EINS: UNSERE DATENSCHUTZPRAKTIKEN FÜR ALLE UNSERE DIENSTE

Die allgemeine Chegg-Datenschutzerklärung ist hier verfügbar (einschließlich aller durch Verweis einbezogenen länderspezifischen Offenlegungen).

TEIL ZWEI: ERGÄNZENDE INFORMATIONEN SPEZIELL ZU BUSUU

1. Wer wir sind

Chegg ist der Verantwortliche (d. h. die Stelle, die über die Mittel und Zwecke der Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten entscheidet) für die über Busuu erhobenen personenbezogenen Daten.

Kontaktdaten des Verantwortlichen: 5th Floor, Business Cube, 43 Worship Street, London EC2A 2DU, Vereinigtes Königreich.

E-Mail: privacy@busuu.com

2. Weitere personenbezogene Daten, die wir erheben

Zusätzlich zu den in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten“ beschriebenen Informationen erheben wir die folgenden zusätzlichen Kategorien von Informationen, wenn Sie Busuu nutzen:

• Daten zum Lernfortschritt, einschließlich der genutzten Inhalte und, sofern zutreffend, Ihrer Antworten, Ihres Kursfortschritts, Ihres Sprachniveaus sowie weiterer Nutzungsinformationen wie der Nutzung von Lektionen (z. B. Lektionen, Checkpoints und Zertifikate), der Nutzung von Smart Review, Ihres Fluency Score (Sprachflüssigkeitswert), des Smart-Review-Prozentsatzes und der Smart-Review-Stärke, der Anzahl der gelernten Wörter und der erworbenen Zertifikate. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen personalisierte Lernerfahrungen bereitzustellen, um Ihren Fortschritt in den Kursen nachzuvollziehen, um Zertifikate über den Kursabschluss zu ermöglichen und um Ihnen Leistungsbewertungen bereitzustellen.

• Daten zur Community-Interaktion, einschließlich schriftlicher und mündlicher Übungen, die zur Korrektur durch andere Lernende eingereicht werden, des Feedbacks, das Sie anderen Lernenden geben, der an andere Nutzer gesendeten Nachrichten sowie der für die Community sichtbaren Profilinformationen.

3. Zusätzliche Hinweise zur Verwendung bestimmter personenbezogener Daten durch Busuu

Zusätzlich zu den in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten“ beschriebenen Verwendungen von Informationen verwenden wir die Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung von Busuu erheben, in folgender Weise:

A. Reine Audioaufnahmen für die KI-gestützte Aussprachehilfe („Speaking Practice“ / Sprechübungen)

Die Funktion „Speaking Practice“ ermöglicht es Ihnen, das Sprechen zu üben und KI-generiertes Feedback zur Verbesserung Ihrer Aussprache zu erhalten.

Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktion entscheiden (es handelt sich um einen KI-gestützten Dienst), wird Ihre Stimme aufgezeichnet, gespeichert und verwendet, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen (Feedback zu Ihrer Aussprache) und um unsere Dienste zu verbessern. Teile dieser Funktion werden von Dienstleistern bereitgestellt, wie z. B. Azure AI Speech Services. Wir können diese Audioinformationen außerdem verarbeiten, um Fehler im Dienst zu beheben und den Dienst zu verbessern, indem wir unsere Machine-Learning-Modelle mit Unterstützung fachkundiger menschlicher Prüfer trainieren. Diese Audioinformationen werden nicht dazu verwendet, Sie eindeutig zu identifizieren.

B. Reine Audioaufnahmen für die Community („Community Corrections“ / Community-Korrekturen)

Die Funktion „Community Corrections“ ermöglicht es Ihnen, Texte zu schreiben oder Ihre Stimme aufzuzeichnen, um diese anderen Busuu-Nutzern zur Rückmeldung vorzulegen. Eine Person mit guten Kenntnissen der von Ihnen erlernten Sprache gibt Ihnen Feedback, und im Gegenzug haben auch Sie die Möglichkeit, Lernenden Ihrer eigenen Sprache Feedback zu geben.

Wenn Sie sich für die Teilnahme an der Audiokomponente der Funktion „Community Corrections“ entscheiden, wird Ihre Stimme aufgezeichnet, gespeichert und verwendet, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen und um unsere Dienste für alle Sprachlernenden sicher zu halten. Darüber hinaus werden Teile dieser Funktion durch Dienstleister unterstützt, die Dienste zur Moderation von Inhalten erbringen.

C. Reine Audioaufnahmen von KI-Gesprächen („Conversations“ / Gespräche)

Die Funktion „Conversations“ ermöglicht es Ihnen, ein gesprochenes, dialogisches Gespräch mit einem KI-gestützten Sprachpartner zu Themen zu führen, die Sie gerade lernen.

Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktion entscheiden (es handelt sich um einen KI-gestützten Dienst), wird Ihre Stimme aufgezeichnet, gespeichert und verwendet, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen (Ermöglichung interaktiver Gesprächsszenarien für Ihr Sprachenlernen) und um unsere Dienste zu verbessern. Teile dieser Funktion werden von OpenAI und weiteren Dienstleistern bereitgestellt. Wir können diese Audioinformationen außerdem verarbeiten, um Fehler im Dienst zu beheben und den Dienst zu verbessern, indem wir unsere Machine-Learning-Modelle mit Unterstützung fachkundiger menschlicher Prüfer trainieren.

D. Agentische KI als Sprachcoach („AI Coach“ / KI-Coach)

Die Funktion „AI Coach“ ermöglicht es Ihnen, personalisiertes, durch künstliche Intelligenz gestütztes Coaching zu erhalten, von Lerninhalten zu profitieren, die an Ihr Sprachniveau angepasst sind, Echtzeit-Feedback zu Ihrem Sprechen und Schreiben zu erhalten und Ihren Lernfortschritt über mehrere Sitzungen hinweg zu verfolgen.

Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktion entscheiden, verarbeiten wir Ihre Sprachaufnahmen, Ihre Texteingaben, Ihre Lernpräferenzen und Ihre Leistungsdaten als Teil unserer Coaching-Dienste und zur Verbesserung unserer Sprachlerndienste.

Unser AI Coach kann den Schwierigkeitsgrad der Lektionen automatisch anpassen und Lernpfade empfehlen, die auf Ihrer Leistung basieren. Diese Empfehlungen dienen der Unterstützung Ihres Lernwegs und haben keine rechtliche Wirkung oder eine vergleichbar erhebliche Beeinträchtigung zur Folge; Sie können sie jederzeit überprüfen, ändern oder außer Kraft setzen. Teile dieser Funktion werden von externen Dienstleistern bereitgestellt.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

Zusätzlich zu den in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Unsere Offenlegung personenbezogener Daten“ beschriebenen Offenlegungen von Informationen legen wir die Informationen, die wir erheben, wenn Sie oder ein Familienmitglied im Rahmen Ihres arbeitgeberfinanzierten Zugangs Busuu nutzen, in folgender Weise offen:

Wenn Sie den Busuu-Dienst nutzen, können Sie Ihr persönliches Profil einrichten, sich mit anderen Lernenden verbinden, Nachrichten senden und empfangen, Suchen und Abfragen durchführen, sich für Veranstaltungen und Kurse anmelden und Informationen über verschiedene Kanäle übermitteln. Wir zeigen Ihre Profilinformationen (mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts) anderen Nutzern an, die nach Kontakten suchen, sowie zur Unterstützung weiterer Funktionen der Website.

Wenn Ihr Arbeitgeber oder Ihre Bildungseinrichtung Ihren Zugang zu Busuu Premium finanziert, erhält diese Stelle Berichte über Ihre Nutzung, einschließlich Ihres Lernfortschritts, Ihrer Abschlussquoten und der für das Lernen aufgewendeten Zeit. Wenn Sie Ihren arbeitgeberfinanzierten Zugang mit einem Familienmitglied teilen, werden auch die Daten dieses Familienmitglieds an Ihren Arbeitgeber weitergegeben. Sie erhalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise und Rechte.

Wenn Sie an Live-Unterricht teilnehmen, werden Ihr Video und Ihr Ton aus diesen Sitzungen an die unterrichtende Lehrkraft weitergegeben.

Gemäß der Chegg-Datenschutzerklärung erlauben wir Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Weisungen.

Weitere Einzelheiten zur Offenlegung von Daten gegenüber Dritten finden Sie in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Unsere Offenlegung personenbezogener Daten“.

Wir betreiben außerdem Online-Werbung (sowie bestimmte Analyse- oder vergleichbare Tätigkeiten), die nach bestimmten Gesetzen als „zielgerichtete Werbung“ (targeted advertising) gelten kann. Einzelheiten dazu, wie Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zielgerichteter Werbung widersprechen und Ihre datenschutzrechtlichen Wahlmöglichkeiten ausüben können, finden Sie in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Ihre datenschutzrechtlichen Wahlmöglichkeiten“.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Unternehmen innerhalb unserer Holdinggesellschaft und deren verbundene Unternehmen offenlegen.

5. Informationen für Einwohner der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs

Informationen zu den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, und dazu, wie diese mit der Art und Weise zusammenhängen, in der wir Ihre Informationen verarbeiten, finden Sie in der Chegg-Datenschutzerklärung im Abschnitt „Zusätzliche Datenschutzhinweise für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz“.

6. Datenschutzrechtliche Wahlmöglichkeiten

Mehr über die verbraucherbezogenen datenschutzrechtlichen Wahlmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen können, erfahren Sie im Abschnitt „Ihre datenschutzrechtlichen Wahlmöglichkeiten“ der Chegg-Datenschutzerklärung.

Sie können beispielsweise eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern oder eine Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie eine E-Mail an privacy@busuu.com senden.

7. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Um Busuu zu nutzen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Auch Sprachpräferenzen sind erforderlich, um den Lerndienst bereitstellen zu können. Alle anderen Daten (Profilbild, Freundschaftsverbindungen, Teilnahme an der Community) sind freiwillig. Wenn Sie die Pflichtangaben nicht bereitstellen, können Sie kein Konto erstellen und den Dienst nicht nutzen.

8. Altersanforderungen

Busuu richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Im EWR müssen Nutzer mindestens 16 Jahre alt sein (oder das in ihrem Land geltende Mindestalter für die digitale Einwilligung erreicht haben), um Busuu ohne elterliche Einwilligung nutzen zu können.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@busuu.com kontaktieren oder uns schreiben an: 5th Floor, Business Cube, 43 Worship Street, London EC2A 2DU, Vereinigtes Königreich.