POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

busuu accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à la protéger. Notre politique de confidentialité s'applique à notre collecte de données, leur utilisation, ainsi qu'à nos pratiques de publication.

Cette page décrit la façon dont nous gérons et protégeons vos données personnelles.

Le service (ci-après nommé le « Service ») qui vous est fourni par busuu est soumis aux Conditions de Service, aux Conditions de Services Payants et à la Politique de Confidentialité qui suit. Cette dernière peut, de temps à autre, faire l'objet de mises à jour. Toute modification sera publiée sur le Site. Vous pouvez consulter la dernière version de la Politique de Confidentialité à tout moment à l'adresse suivante : www.busuu.com/privacy. Toute poursuite de votre activité sur le site après modification de l’ancienne version signifie que vous acceptez notre nouvelle Politique de Confidentialité.

Les mots commençant par des majuscules qui ne sont pas expliqués dans cette Politique de Confidentialité le seront dans les rubriques Conditions de Service et Conditions de Services Payants.

1. INFORMATIONS RECUEILLIES ET UTILISATION

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, busuu recueille des renseignements personnels tels que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, les langues que vous parlez et étudiez et toute autre information, renseignée librement, d'ordre personnel ou relative à vos préférences ainsi que votre photo de profil.

busuu va utiliser ces informations personnelles aux fins suivantes : (i) vous fournir des Services ; (ii) répondre à vos questions et commentaires ; (iii) communiquer avec vous par le biais de courriers et e-mails (ou autres moyens électroniques) au sujet des Services ; (iv) à des fins statistiques ainsi qu'à (v) d'autres fins telles que décrites dans la partie collecte d'informations.

Lorsque vous utilisez le Service, vous pouvez configurer votre profil personnel, créer des relations, envoyer des messages, faire des recherches et des requêtes, vous inscrire à des événements et/ou des cours et transmettre des informations par le biais de différents canaux. busuu conserve et collecte ces informations pour pouvoir vous fournir le Service et vous offrir des fonctionnalités personnalisées.

busuu reçoit et enregistre des informations depuis votre ordinateur et le navigateur, y compris votre adresse IP, les cookies, les caractéristiques des logiciels et du matériel et les pages que vous visitez, que vous ayez créé un compte ou non. busuu utilise ces informations pour personnaliser la publicité et le contenu que vous voyez, répondre à vos demandes en ce qui concerne les produits et les services, améliorer le Service, vous contacter, mener des recherches et rédiger des rapports anonymes à des fins internes et pour des clients externes comme les annonceurs par exemple.

Si vous choisissez d'utiliser notre service d'invitation pour inviter un ami à visiter notre site, nous vous demandons de renseigner l'adresse e-mail de votre ami. Nous enverrons automatiquement un e-mail à votre ami pour l'inviter à découvrir le site. busuu pourra envoyer des invitations à plusieurs reprises. busuu conserve ces informations pour envoyer des e-mails ; pour enregistrer la connexion d'un ami si votre invitation est acceptée et pour suivre le succès de notre programme de référence. Votre ami peut nous contacter à l'adresse suivante : privacy@busuu.com pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données.

Veuillez noter que si vous renseignez vos coordonnées bancaires dans le Service lors de l’achat d’un Service Payant (notamment l’abonnement Premium), busuu ne reçoit ni ne conserve celles-ci. Ces informations sont directement reçues, conservées et utilisées par notre fournisseur de service de paiement pour finaliser l’achat.

Vous pouvez vous désinscrire de toute communication par e-mail de la part de busuu, notamment les newsletters, les notifications et les rapports de progrès, en vous rendant dans la rubrique Configuration, sur notre Site.

2. CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conservons vos informations personnelles sur des serveurs sécurisés, dans des installations sécurisées de l’Union européenne, et protégés par des pare-feux.

Les informations que nous recueillons peuvent être transférées, conservées et/ou traitées par notre personnel ou celui de l’un de nos fournisseurs. Les personnes habilitées peuvent être en charge, entre autre, du traitement de vos coordonnées bancaires et de nos services d’aide. En fournissant vos informations personnelles, vous acceptez le transfert, la conservation ou le traitement de celles-ci. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données, conformément à cette Politique de Confidentialité.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps de répondre aux fins citées dans cette Politique de Confidentialité ou convenues avec vous.

3. COOKIES

Un cookie est une petite suite de données contenant souvent un identifiant anonyme et unique, envoyée à votre navigateur par un site Internet et conservée sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à accepter tous les cookies, à rejeter tous les cookies ou à être averti lorsqu'un cookie est créé. Si vous souhaitez supprimer tous les cookies déjà présents dans votre ordinateur, veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour trouver le fichier ou le programme qui conserve les cookies. Si vous rejetez tous les cookies, vous n'aurez pas la possibilité d'utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont busuu utilise les cookies, rendez-vous sur : www.busuu.com/cookies

busuu laisse les autres entités qui présentent de la publicité ou offrent des services sur certaines de nos pages Internet définir et accéder à leurs cookies sur votre ordinateur. L'utilisation que font ces entités de leurs cookies est soumise à leur propre politique de confidentialité, et non à celle-ci. Les annonceurs ou d'autres entités n'ont pas accès aux cookies de busuu.

4. DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de votre Profil (à l'exception de votre adresse e-mail et de votre mot de passe) pour les personnes recherchant des amis, ainsi que pour soutenir d'autres fonctions du Site. busuu ne loue pas, ne vend pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des parties tierces sauf pour obtenir les produits et les services que vous avez demandés avec votre autorisation, ou dans les circonstances suivantes :

  • busuu répond à une citation à comparaître, à une ordonnance de la cour ou à un processus légal, ou pour rétablir et exercer nos droits ou nous défendre contre des réclamations légales ;
  • busuu estime qu'il est nécessaire de partager des informations pour rechercher, prévenir ou prendre des mesures à l'égard d'activités illégales, de fraude présumée, de situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique des personnes, des violations des Conditions de Service de busuu ou au titre d'autres exigences prévues par la loi ;
  • busuu transfère l'information vous concernant si busuu fait l'objet d'une acquisition ou fusionne avec une autre société. Dans ce cas, busuu vous avertira avant que l'information vous concernant ne soit transférée et ne soit soumise à une politique de confidentialité différente.

Nous vous prions de garder à l'esprit que chaque fois que vous divulguez volontairement des renseignements personnels en ligne, ceux-ci peuvent être collectés et utilisés par d'autres. En publiant en ligne des informations personnelles qui peuvent être accessibles par tous, vous pouvez recevoir en retour des messages indésirables d'autres parties.

Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, c’est à dire nos filiales ou notre holding et ses filiales (comme défini dans la partie 1159 de la loi sur les entreprises anglaises UK Companies Act 2006).

5. ANNONCES DE TIERS

busuu utilise des annonces ciblées basées sur des renseignements personnels. Les annonceurs peuvent présumer que les personnes qui interagissent, regardent ou cliquent sur des annonces ciblées répondent aux critères de sélection (comme par exemple, des hommes entre 18 et 24 ans venant d'une zone géographique particulière). busuu ne communique aux annonceurs aucun renseignement personnel lorsque vous interagissez ou regardez une publicité ciblée. Cependant, lorsque vous interagissez ou regardez une publicité, vous donnez la possibilité à l'annonceur d'émettre l'hypothèse que vous remplissez les critères de ciblage utilisés pour cette annonce. Nous pouvons également utiliser des annonces ciblées pour le compte d’un ou de plusieurs tiers. Dans ce cas, sachez que nous ne communiquerons ni votre adresse e-mail ni aucune autre donnée personnelle à ces tiers.

6. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles en appliquant des protections raisonnables contre la perte ou le vol ainsi que contre un accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation indésirable ou les modifications.

Vos informations personnelles sont protégées par un mot de passe et, sauf mention contraire dans cette Politique de Confidentialité, ne peuvent être consultées que par nous ou par vous-même. Vous acceptez de garder secrets vos mots de passe et de ne les divulguer à personne.

busuu limite l'accès des renseignements personnels vous concernant aux employés pour qui busuu estime qu'ils sont nécessaires pour vous fournir des produits ou le Service ou pour l’exercice de leur fonction.

busuu applique des protections physiques, électroniques et procédurales conformes aux réglementations pour protéger les renseignements vous concernant. Cependant, la sécurité des transmissions de données sur Internet ne peut pas être garantie à 100 %. Par conséquent, busuu ne peut pas assurer ou garantir la sécurité de toute information transmise à busuu. En accédant et en utilisant le Service, vous reconnaissez le faire à votre propre risque et être le seul responsable de l’accès à votre ordinateur. Vous devez vous assurer que celui-ci ne contient aucun code, logiciel d’espionnage, virus, cheval de Troie, etc., qui pourrait conserver une trace de toute donnée saisie dans le Service, comme par exemple l’adresse e-mail et les coordonnées bancaires. Sachez que nous ne pouvons être tenus pour responsable en cas de perte ou de vol dû à votre négligence.

Cependant, lorsque vous réglez un Service Payant, busuu fait appel à des fournisseurs de service de paiement pour vous assurer des paiements en toute sécurité.

7. SITES TIERS

Les sites Internet auxquels vous avez accès via ce Site ou ce Service ne se conforment pas à cette Politique de Confidentialité. busuu recommande que vous examiniez les clauses de confidentialité émises par ces autres sites Internet afin de comprendre leur procédure de collecte, d'utilisation et de mise à disposition des renseignements personnels.

8. CONTACT

Vous pouvez obtenir un exemplaire des informations personnelles vous concernant par le biais du Site ou bien demander à busuu de mettre à jour, de modifier ou d’effacer des renseignements personnels en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@busuu.com.

Pour toute question ou suggestion concernant notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à contacter busuu par e-mail à l'adresse suivante : privacy@busuu.com.

Dernière mise à jour : Décembre 2013