ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 26 июня 2026 г.

Дополнительная политика конфиденциальности для Busuu

Цель настоящей Дополнительной политики конфиденциальности для Busuu («Дополнительная политика конфиденциальности») — описать, как мы в Busuu Limited, включая нашу материнскую компанию Chegg, Inc., вместе с другими аффилированными и дочерними компаниями (совместно именуемыми «Chegg») используем персональные данные, которые мы собираем, когда вы используете Busuu.

Основная Политика конфиденциальности Chegg содержит информацию о том, как и зачем ваши персональные данные обрабатываются или используются для поддержки сервисов Chegg (включая Busuu), о правовых основаниях для такой обработки, о ваших правах в отношении конфиденциальности, которые вы можете реализовать в соответствии с применимым законодательством о защите данных, а также контактные данные для реализации таких прав. Настоящая Дополнительная политика конфиденциальности дополняет (но не заменяет) Политику конфиденциальности Chegg, предоставляя дополнительные сведения о персональных данных, которые мы собираем, используем и передаем при использовании вами Busuu.

В случае несоответствия или противоречия между настоящим Дополнительным уведомлением о конфиденциальности и Уведомлением о конфиденциальности Chegg, настоящее Дополнительное уведомление о конфиденциальности имеет преимущественную силу в отношении вашего использования Busuu. Термины, написанные с заглавной буквы, но не определенные в настоящей Дополнительной политике конфиденциальности, имеют значения, приведенные в Политике конфиденциальности Chegg.

Настоящая Дополнительная политика конфиденциальности состоит из двух частей:

• В первой части изложены правила конфиденциальности, применимые ко всем нашим Сервисам.

• В Части второй изложены правила конфиденциальности, относящиеся конкретно к Busuu.

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: НАШИ ПРАКТИКИ В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВО ВСЕХ НАШИХ СЕРВИСАХ

Основная Политика конфиденциальности Chegg доступна здесь

(включая любые раскрытия информации, относящиеся к конкретным юрисдикциям, включенные посредством ссылки)

.

ЧАСТЬ ВТОРАЯ: ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, СПЕЦИФИЧНАЯ ДЛЯ BUSUU

1. Кто мы

Chegg является контролером данных (т. е. организацией, которая определяет средства и цели сбора, использования и раскрытия персональных данных) в отношении персональных данных, собираемых через Busuu.

Контактные данные контролера: 5th Floor, Business Cube, 43 Worship Street, London EC2A 2DU, United Kingdom.

Электронная почта: privacy@chegg.com

2. Дополнительные персональные данные, которые мы собираем

В дополнение к информации, описанной в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Сбор и использование персональных данных», мы собираем следующие дополнительные категории информации, когда вы используете Busuu:

- Данные о прогрессе в обучении, включая просматриваемый контент и, где это применимо, ваши ответы, прогресс в курсе, уровень владения языком и другую информацию об использовании, такую как прохождение уроков (например, уроки, контрольные точки и сертификаты), использование Smart Review, оценка беглости речи, процент и уровень владения Smart Review, количество выученных слов и полученные сертификаты. Мы используем эту информацию для предоставления вам персонализированного опыта обучения; отслеживания вашего прогресса в курсах; выдачи сертификатов об окончании курсов; а также для предоставления вам оценок результативности.

- Данные о взаимодействии в сообществе, включая письменные и устные упражнения, отправленные для проверки другими пользователями, отзывы, предоставленные другим учащимся, сообщения, отправленные другим пользователям, и информацию о профиле, видимую для сообщества

3. Дополнительная информация об использовании Busuu определенных персональных данных

В дополнение к использованию информации, описанному в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Сбор и использование персональных данных», мы используем информацию, которую собираем при использовании вами Busuu, следующим образом:

A. Записи с помощью ИИ для помощи в произношении, содержащие только аудио («Практика разговорной речи»)

Функция «Практика разговорной речи» позволяет вам практиковаться в разговорной речи и получать отзывы, сгенерированные искусственным интеллектом, о том, как улучшить свое произношение.

Если вы решите использовать эту функцию (которая является сервисом на базе искусственного интеллекта), ваш голос будет записан, сохранен и использован для предоставления вам запрошенного сервиса (для предоставления вам обратной связи по вашему произношению) и для улучшения наших сервисов. Некоторые части этой функции работают на базе сервисов поставщиков, таких как Azure AI Speech. Мы также можем обрабатывать такую аудиоинформацию для устранения неполадок и улучшения сервиса путем обучения наших моделей машинного обучения при поддержке экспертов-рецензентов. Такая аудиоинформация не будет использоваться для вашей однозначной идентификации.

B. Аудиозаписи сообщества («Корректировки сообщества»)

Функция «Исправления сообщества» позволяет вам либо писать, либо записывать свой голос, чтобы отправить его другим пользователям Busuu для получения обратной связи. Опытный носитель языка, который вы изучаете, предоставит вам обратную связь, и, в свою очередь, у вас также будет возможность предоставить обратную связь изучающим ваш родной язык.

Если вы решите участвовать в аудиокомпоненте функции «Исправления сообщества», ваш голос будет записан, сохранен и использован для предоставления вам запрошенной услуги и обеспечения безопасности наших услуг для всех изучающих язык. Кроме того, некоторые части этой функции поддерживаются поставщиками услуг в рамках их услуг по модерации контента.

C. Аудиозаписи разговоров с ИИ («Разговоры»)

Функция «Разговоры» позволяет вам вести устное общение с языковым партнером на базе ИИ по конкретным темам, которые вы изучаете. Если вы решите использовать эту функцию (которая представляет собой сервис на базе ИИ), ваш голос будет записан, сохранен и использован для предоставления вам запрошенной услуги (для содействия интерактивным разговорным сценариям в процессе изучения языка) и для улучшения наших услуг. Некоторые части этой функции работают на базе OpenAI и других поставщиков услуг. Мы также можем обрабатывать такую аудиоинформацию для устранения неполадок и улучшения сервиса путем обучения наших моделей машинного обучения при поддержке экспертов-рецензентов.

D. Языковой тренер на базе искусственного интеллекта («AI Coach»)

Функция AI Coach позволяет вам получать персонализированное обучение на основе искусственного интеллекта, пользоваться учебными материалами, адаптированными к вашему уровню владения языком, получать обратную связь в режиме реального времени по вашей устной и письменной речи, а также отслеживать свои успехи в обучении на протяжении сеансов.

Если вы решите использовать эту функцию, мы будем обрабатывать ваши голосовые записи, текстовые вводы, предпочтения в обучении и данные о результатах в рамках наших услуг по коучингу и для улучшения наших услуг по изучению языков.

Наш AI Coach может автоматически корректировать уровень сложности уроков и рекомендовать программы обучения на основе ваших результатов. Эти рекомендации предназначены для содействия вашему обучению и не будут иметь юридических или аналогичных значимых последствий, и вы можете просматривать, изменять или отменять их в любое время. Части этой функции предоставляются сторонними поставщиками услуг.

4. Раскрытие персональной информации

В дополнение к раскрытию информации, описанному в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Наше раскрытие персональных данных», мы раскрываем информацию, которую собираем, когда вы используете Busuu, следующим образом:

• Когда вы используете сервис Busuu, вы можете настроить свой личный профиль, общаться с другими учащимися, отправлять и получать сообщения, выполнять поиск и запросы, регистрироваться на мероприятия и курсы, а также передавать информацию по различным каналам. Мы отображаем информацию вашего профиля (за исключением вашего адреса электронной почты и пароля) другим пользователям, ищущим связи, а также для поддержки других функций сайта.

• Если ваш работодатель или учебное заведение спонсирует ваш доступ к Busuu Premium, они получают отчеты о вашем использовании, включая прогресс в обучении, показатели завершения курсов и время, потраченное на обучение. Вам будут предоставлены все требуемые законом уведомления и права.

• Если вы участвуете в живых уроках, ваши видео и аудиозаписи с этих сессий передаются преподавателю, проводящему урок.

В соответствии с Политикой конфиденциальности Chegg мы не разрешаем поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих собственных целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

Более подробная информация о раскрытии данных третьим сторонам приведена в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Раскрытие персональных данных».

Мы также занимаемся онлайн-рекламой (а также определенной аналитикой или аналогичной деятельностью), которая в соответствии с некоторыми законами может считаться «таргетированной рекламой». Подробная информация о том, как отказаться от обработки ваших персональных данных для целей таргетированной рекламы и как реализовать свои права на конфиденциальность, доступна в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Ваши права на конфиденциальность».

Мы также можем раскрывать ваши персональные данные компаниям в составе нашей холдинговой компании и ее аффилированным лицам.

5. Информация для жителей Европейского союза/Европейской экономической зоны и Великобритании Вы можете узнать о правовых основаниях, на которые мы опираемся, и о том, как они связаны со способами обработки вашей информации, в Политике конфиденциальности Chegg в разделе «Дополнительные раскрытия информации в Политике конфиденциальности для жителей Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии».

6. Параметры конфиденциальности данных Вы можете узнать больше о вариантах выбора в отношении конфиденциальности, доступных вам как потребителю, ознакомившись с разделом «Ваши настройки конфиденциальности» в Политике конфиденциальности Chegg. Например, вы можете запросить копию хранящейся о вас личной информации или запросить внесение изменений или удаление ваших персональных данных, заполнив эту форму.

7. Обязательные и необязательные данные

Чтобы использовать Busuu, вы должны указать свое имя, адрес электронной почты и пароль. Для предоставления услуг по обучению также требуются языковые настройки. Все остальные данные (фотография профиля, связи с друзьями, участие в сообществе) являются необязательными. Если вы не предоставите обязательные данные, вы не сможете создать учетную запись или использовать сервис.

8. Возрастные ограничения

Busuu не предназначен для детей младше 13 лет. В странах ЕЭЗ пользователи должны быть не моложе 16 лет (или достигнуть минимального возраста для дачи согласия на использование цифровых услуг в своей стране), чтобы использовать Busuu без согласия родителей.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по электронной почте privacy@chegg.com или по почте по адресу: 5th Floor, Business Cube, 43 Worship Street, London EC2A 2DU, United Kingdom.