سياسة الخصوصية

تتعامل busuu مع موضوع خصوصيتك بجدية، وتلتزم bsuuu بحماية خصوصيتك. وتفسر سياسة حماية الخصوصية هذه طريقتَنا في جمع المعلومات واستخدامها، والإفصاح عن الممارسات. تغطي هذه السياسة طريقة تعامل busuu مع المعلومات الشخصية التي تجمعها busuu وتستلمها منك. توفر busuu خدماتها (الخدمة) لك وفقًا لشروط الخدمة، وشروط الخدمة المدفوعة وسياسة حماية الخصوصية التالية. قد نقوم بتحديث سياسة حماية الخصوصية من وقت لآخر، وسوف يتم نشر جميع التغييرات على الموقع. يمكنك الإطلاع على أحدث نص لسياسة حماية الخصوصية في أي وقت هنا www.busuu.com/privacy. إنّ مواصلة استخدامك للخدمة أو للموقع بعد أي تغيير يعني قبولك لسياسة الخصوصية الحديثة. الكلمات المكتوبة بأحرف مائلة في سياسة حماية الخصوصية، ولم يتمّ تعريفُها في سياسة حماية الخصوصية هذه فإنها تكون مُعرّفة في شروط الخدمة أو شروط الخدمة المدفوعة.

1. جمع المعلومات واستخدامها:

عندما تقوم بالتسجيل من أجل الحصول على حساب لدى busuu فإن busuu تقوم بجمع معلومات شخصية عنك مثل اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، والجنس، واللغات التي تتحدثها والتي درستها، وأي معلومة خاصة أخرى أو مفضلة تدخلها إلى الخدمة، بالإضافة إلى صورتك الشخصية. ستستعمل busuu معلوماتك الخاصة للأغراض العامة التالية: (1)- لتزويدك بالخدمات، (2)- للإجابة على أسئلتك وتعليقاتك، (3)- للتواصل معك عبر البريد العادي والبريد الإلكتروني (أو أي وسيلة إلكترونية أخرى) بخصوص الخدمة، (4)- لأهداف إحصائية (5)- للأسباب التي يتم إعلامك بها عند جمع المعلومات. لدى استخدام الخدمة يمكنك أن تعد ملفك الشخصي، وتكوّن العلاقات، وترسل الرسائل، وتقوم بإجراء الأبحاث والإستعلامات، الإشتراك في المناسبات والدورات ونقل المعلومات عبر عدة قنوات. تجمع busuu المعلومات وتخزنها حتى تستطيع أن تزودك بالخدمة وتعرض عليك مميزات خاصة بك. تتلقى busuu المعلومات وتسجلها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتتضمن هذه المعلومات: العنوان الآلي الخاص بك (IP address)، وملفات تعريف الارتباط (cookies)، والبرامج والأجهزة والصفحات التي تطلبها سواء قمت بالتسجيل للحصول على حساب أم لا. وتستعمل busuu هذه المعلومات في تخصيص الإعلان والمضمون اللذيْن تراهما، وتلبية طلباتك للمنتجات والخدمات، وتحسين الخدمات، والاتصال بك، وفي القيام بالأبحاث، وتقديم تقارير بلا ذكر أسماء بغرض الاستعمال بالداخل، ومن أجل العملاء الخارجيين- كالمعلنين. في حالة اختيارك استخدام خدمتنا الخاصة بإخبار أحد الأصدقاء عن موقعنا؛ فلسوف نطلب منك الحصول على عنوان البريد الإلكتروني لصديقك، وسنقوم تلقائيًا بإرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إليه ندعوه أو ندعوها فيها لزيارة الموقع. وقد يحاول موقع busuu إرسال الدعوة أكثر من مرة. ويقوم busuu بتخزين هذه المعلومات من أجل إرسال الرسائل الإلكترونية، ولتسجيل صلة الصداقة بينكما في حال قبوله دعوتك، ومن أجل تتبع نجاح برنامج الإحالة لدينا. ويحق لصديقك الاتصال بنا عبر privacy@busuu.com لطلب حذف هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا . يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإدخال تفاصيل الدفع في الخدمة عند شراء خدمة مدفوعة (يشمل ذلك عضوية Premium)، فلن تقوم busuu باستلام هذه المعلومات المتعلقة بالدفع ولا تخزينها. إنما يتم استلام هذه المعلومات وتخزينها واستخدامها من قِبل مقدمي خدمة الدفع لدينا بغرض إتمام عملية الشراء. يمكنك اختيار إيقاف رسائل البريد الإلكتروني التي بدأها busuu، ويشمل ذلك النشرات الإخبارية، والإشعارات بالبريد الإلكتروني والتقارير المرحلية، وذلك في إعداداتك على الموقع.

2. تخزين بياناتك الشخصية

نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية فقط على الملقمات الآمنة المحفوظة في أماكن آمنة في الاتحاد الأوروبي، كما نقوم بتحديث جدار الحماية دائمًا. قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها و/أو معالجتها من قِبل موظفينا أو الموظفين لدى أحد مزودينا. وقد يتشارك هؤلاء الموظفون -من بين أمور أخرى- معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك، وتوفير خدمات الدعم. بمجرد تقديمك البيانات الشخصية الخاصة بك، فإنك توافق على نقل هذه البيانات أو تخزينها أو معالجتها. ولسوف نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة حماية الخصوصية هذه. لسوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية الخاصة ما دُمنا في حاجة إليها فقط، وذلك من أجل تحقيق الأغراض المبينة في سياسة حماية الخصوصية هذه. أو تبعًا لما توافق عليه صراحة فيما يخالف هذا.

3. ملفات الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)

الكوكيز هي مجموعة قليلة من البيانات التي تتضمن غالبًا مُعرِّفَ بياناتٍ ذا هُوية فريدة عديمة الاسم (anonymous unique identifier) يجري إرساله إلى المتصفح من موقع شبكة الإنترنت، ويتم تخزينه في القرص الصلب من حاسوبك. يمكنك ضبط متصفحك لقبول جميع ملفات الكوكيز، أو رفضها كلها أو إبلاغك عندما يتم إعداد ملف الكوكيز. إذا رغبت في حذف جميع ملفات الكوكيز الموجودة في حاسوبك ينبغي مراجعة إرشادات متصفحك حتى يقوم بتحديد الملف أو المجلد الذي تم تخزين الكوكيز فيه. وفي حالة رفضك جميع الكوكيز فقد يحول ذلك دون إمكانية استعمالك لبعض ميزات الخدمة. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات عن استخدامنا للكوكيز على موقع busuu هنا: www.busuu.com/cookies تسمح شركة busuu للجهات الأخرى التي تقوم بالإعلان أو تقديم خدمات على بعض صفحات موقعنا بإعداد ملفات الكوكيز الخاصة بها وإدخالها إلى حاسوبك. إن استخدام الجهات الأخرى للكوكيز الخاصة بها يخضع لسياسة حماية الخصوصية الخاصة بتلك الجهات. ولا يحق للمعلنين ولا الجهات الأخرى الوصول إلى الكوكيز الخاصة بـ busuu.

4. إظهار المعلومات الشخصية

نحن نكشف المعلومات الخاصة بملفك الشخصيّ (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة السر) للأشخاص الذين يبحثون عن أصدقاء، ولدعم وظائف الموقع الأخرى. ولا تقوم شركة busuu بتأجير معلوماتك الشخصية ولا تبيعها ولا تشاركها مع أطراف أخرى سوى من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتَها بعد الحصول على الإذن منك، أو في الحالات التالية:

  • في حال استجابة شركة busuu لأوامر قضائية صادرة عن المحكمة، أو لإجراءات قضائية، أو لتثبيت الحقوق القانونية أو ممارستها، أو للدفاع عن نفسها في الدعاوى القضائية ضدها.
  • عندما ترى busuu أنه من الضروري مشاركة المعلومات من أجل إجراء عملية تحقيق، أو للحؤول دون اتخاذ أي إجراء يتعلق بالعمليات غير القانونية أو اتخاذه، وعند الاشتباه في حالات غش، وفي الظروف التي تنطوي على أخطار محتملة على السلامة الجسدية لأي شخص، وفي حالة مخالفة شروط الخدمات أو في الحالات الأخرى التي يتطلبها القانون.
  • عند استخدامك خدمة مدفوعة الأجر (يشمل ذلك عضوية premium) بصفتك طالبًا أو موظفًا؛ فيُمكننا في مثل هذه الظروف مُشاركة معلوماتك الشخصيّة مع مؤسستك التعليمية أو مع صاحب العمل الخاص بك (أيًّا كانت الجهة التي تتولى الدفع لقاء حصولك على الخدمة) وذلك للسماح لهم بمراقبة استخدامك للخدمة المدفوعة الأجر.
  • عند قيام busuu بنقل المعلومات المتعلقة بك في حال امتلاك busuu من قِبل شركة أخرى، أو في حال دمجها مع شركة أخرى؛ فعندئذٍ ستُخطرُك busuu قبل نقل المعلومات الخاصة بك، وقبل أن تصبح خاضعة لسياسة مختلفة لحماية الخصوصية.

يرجى العلم بأنه عند قيامك بكشف معلوماتك الشخصية على الإنترنت، فإنه يمكن للآخرين جمعُها واستخدامها. وفي حالة نشر معلومات شخصية على شبكة الإنترنت المتاحة للعامة؛ فقد تتلقى بالمقابل رسائل غير مرغوب فيها من أطراف أخرى. كما يمكننا كشف معلوماتك الشخصية كذلك لأي عضو في مجموعتنا، ويُقصد بهذا الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة والشركات التابعة لها (كما هو معرف في الباب 1159 من قانون الشركات في المملكة المتحدة لعام 2006، سواءٌ حاليًّا أو مُستقبَلًا) .

5. إعلانات الأطراف الخارجية

تقوم busuu بعرض إعلانات موجهة تستند إلى المعلومات الشخصية. ويفترض المعلنون أن الأشخاص الذين يتفاعلون مع تلك الإعلانات المُوجَّهة -بمشاهدتها أو النقر عليها- يوافقون الفئة المُستهدَفة (مثلاً الرجال بين 18-24 سنة من منطقة جغرافية معينة). ولا تقوم busuu بتوفير أية معلومات شخصية للمعلن عند تفاعُلِك مع أحد الإعلانات المُوجَّهة أو مشاهدته. إلا أنه بالتفاعل مع الإعلان أو بمشاهدته فإنك توافق على إمكانية اعتقاد المعلن أنك مستوفٍ لمعايير الاستهداف المستعملة لعرض الإعلان. وقد نجري كذلك حملة إعلانات مستهدفة لكم بالنيابة عن واحد أو أكثر من الأطراف الأخرى، ولكن حين القيام بذلك لن نعطي عنوان بريدك الإلكتروني الخاص ولا غيره من المعلومات الشخصية للأطراف الخارجية.

6. السرية والأمن:

سنقوم باتخاذ تدابير لحماية البيانات الشخصية باستخدام مقاييس السلامة والأمن الصناعي ضد الفقدان والسرقة، بالإضافة إلى الدخول غير المصرح به، والكشف عن البيانات ونسخها والاستخدام غير الصحيح والتعديل. بياناتك الشخصية محمية بكلمة سر ووَفقًا لما ورد في سياسة حماية الخصوصية هذه فيمكن الإطلاع عليها من قبلك ومن قبلنا نحن فقط، فأنت تقوم بالموافقة على حفظ سرية كلمة (كلمات) المرور وعدم الكشف عنها لأي شخص آخر، ولا السماح لهم بإفشائها. تحصر busuu إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالموظفين الذين ترتئي busuu بشكل منطقي أنهم بحاجة إلى الاطلاع على تلك المعلومات لتوفير المنتجات أو الخدمة لك، أو من أجل القيام بعملهم. لدى busuu أنظمة حماية مادية وإلكترونية وإجرائية تخضع للقوانين الخاصة بحماية معلوماتك الشخصية. غير أن نقل البيانات عبر شبكة الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100%، ونتيجة لذلك ليس بإمكان busuu ضمان أمن أي معلومات تنقلُها أنت إلى busuu ولا التعهُد بذلك. ولهذا فإن الدخول إلى الخدمة واستخدامها يتم على مسؤوليتك وحدك من خلال حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخلوه من جميع أنواع التشفير الخبيث وبرامج التجسس والفيروسات والتروجان إلخ، والتي تتتبّع أي بيانات تقوم بإدخالها إلى الخدمة، ويتضمن ذلك عنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المتعلقة بالدفع. ونحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن فشل المستخدم في الامتثال لهذه الفقرة. ولكن عند قيامك بالدفع لقاء الحصول على إحدى الخدمات غير المجانية؛ فإن busuu تتعامل مع مُقدِّمي خدمة الدفع الآمن، وذلك من أجل التأكد من أن مدفوعاتك تتمّ في أمان.

7. المواقع الإلكترونية المملوكة لأطراف خارجية:

عند ارتباط الموقع أو أي جزء من الخدمة بمواقع أخرى، فيجب العلم بأن هذه المواقع لا تعمل وفق سياسة حماية الملكية هذه. ولذلك توصي busuu بالاطلاع على سياسات الحماية المنشورة على المواقع الإلكترونية الأخرى للتعرف إلى إجراءاتها فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وكشفها.

8. الاتصال بـ busuu

يمكنك الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي زوّدتَ بها الموقع، أو أن تطلب من busuu -بخلاف ذلك- القيام بتحديث المعلومات الشخصية أو تعديلها أو حذفها، وذلك من خلال إرسال رسالة إلكترونية إلى privacy@busuu.com. إذا تبادر إلى ذهنك أية أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية لدينا؛ فيمكنك الاتصالُ بِـ busuu عبر البريد الإلكتروني التالي: privacy@busuu.com.

تم آخر تحديث في: ديسمبر 2013